Vawoo politikák

Vásárlói irányelvek

Az Ön jogai és kötelezettségei vásárlóként a Vawoo-n:

Feltételek és feltételek
Szolgáltatási feltételek és feltételek a VAWOO vásárlók számára

Vevővédelmi politika
A Vásárlói Védelembe való belépés lépései

Szállítás és nyomon követés
A VAWOO vevő szállítási jogai és kötelezettségei

Szállítás és visszatérítés
A szállítási és visszatérítési feltételek

Vawoo Fizetési politika
A fizetési formák és módok használati feltételei

Korigazolás
Az életkor-ellenőrzési megoldás lehetővé teszi a VAWOO számára, hogy magabiztos kapcsolatokat alakítson ki

Garancia és visszatérítés
Garanciális követelményeink és visszaküldési megoldásaink

Nyílt vita
A vita megnyitásához szükséges lépések

Feltételek és feltételek

1. ÁLTALÁNOS
2. SZERZŐI JOGOK, VÉDJEGYEK ÉS HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ LINKEK
3. NYELV
4. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
5. SZEMÉLYES ADATOK
6. TERMÉKEK
7. RENDELÉSEK
8. ÁR ÉS FIZETÉS
9. TARTALOM
10. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
11. SÜTI
12. KORLÁTOZÁSOK
13. A JELEN FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK MÓDOSÍTÁSA
14. MEGÁLLAPODÁS
15. KAPCSOLATFELVÉTEL

1. ÁLTALÁNOS

A jelen Általános Szerződési Feltételek a weboldal Önre, mint vásárlóra/vevőre vonatkoznak. A Vawoo.com-on történő vásárlással vagy termékrendeléssel Ön elfogadja a weboldalon meghatározott Általános Szerződési Feltételeket. Kérjük, szánjon időt arra, hogy figyelmesen elolvassa ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatunkat, amelyek az Ön részvételére és a weboldal használatára vonatkoznak.

"Feltételek": a jelen Általános Szerződési Feltételek;

"Ügyfél", "Vevő": minden olyan nagykorú (18+) személy, aki a weboldalon vásárlóként regisztrált vape termékek vásárlása céljából;

"Beszállító", "Beszállító": bármely vape cég, amely a vape termékek szállítása érdekében a weboldalon beszállítóként van regisztrálva;

"Mi", "minket", "a miénk" a Vawoo.com-ra utal, egy vape platformra, amelyet kifejezetten e-folyadékok, vape modok, egyéb vape eszközök és kiegészítők értékesítésére és vásárlására hoztak létre.

"Ön", "az Ön" bármely személyre vonatkozik, aki a Vawoo.com-tól rendel vagy vásárol.

"Felhasználók" alatt a jogosulatlan látogatók, regisztrált és engedélyezett beszállítók és vásárlók értendők.

"Személyes információ": minden olyan személyes adat és részlet, amelyet Öntől gyűjtünk, és amelyet Ön megad nekünk.

"Áruk": a weboldalon elhelyezett bármely vape termék.

A "Weboldal", "Oldal" a Vawoo.com-ra utal.

2. SZERZŐI JOGOK, VÉDJEGYEK ÉS HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ LINKEK

A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője a AEV SOLUTIONS LIMITED. A AEV SOLUTIONS LIMITED birtokolja az itt található összes anyag szerzői jogát. Minden jog fenntartva.

Ez a weboldal olyan weboldalakra mutató linkeket tartalmaz, amelyeket nem a Vawoo.com tart fenn. A harmadik féltől származó linkeket a Vawoo.com nem ellenőrzi, és nem vállalunk felelősséget az ezeken a weboldalakon található tartalmakért, termékekért vagy szolgáltatásokért. A harmadik felek weboldalai kizárólag az Ön kényelmét és tájékoztatását szolgálják.

3. NYELV

Jelenleg a platformon elhelyezett összes szolgáltatás és információ csak angol nyelven érhető el. Figyelembe véve oldalunk nemzetközi felhasználóit, az Ön kényelmét szolgálja az univerzális angol nyelvű változat. Ha a platformon elérhető nyelvek tekintetében bármilyen változás történik, az információt azonnal közzétesszük ezen az Általános Szerződési Feltételek oldalon.

4. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK

4.1. Ügyfélként Ön vállalja:

4.1.1 hogy Ön az Ön országában érvényes törvények szerint betöltötte a vape-termékek vásárlásához és használatához szükséges törvényes korhatárt;
4.1.2 nem használja a Weboldalt semmilyen jogellenes célra, és beleegyezik, hogy a jelen Feltételeknek megfelelően használja;
4.1.3 kizárólag legális személyes adatokat adjon meg, beleértve az Ön kereszt- és vezetéknevét, születési dátumát, számlázási és szállítási címét, bankkártyaadatait, e-mail címét;
4.1.4 nem adja ki magát más személynek, nem használ hamis személynevet vagy bankkártyát;
4.1.5 nem helyezhet el és nem továbbíthat olyan diszkriminatív, sértő és/vagy rágalmazó tartalmakat, amelyek sérthetik vagy sérthetik bármely személy, cég vagy vállalat jogait, és harmadik félnek kellemetlenséget okozhatnak;
4.1.6 nem kísérel meg jogosulatlan hozzáférést a Weboldal bármely részéhez vagy összetevőjéhez;
4.1.7 azonnal értesítsen minket, ha az Ön fiókját feltörték a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével.
4.1.8 haladéktalanul értesítsen minket az Ön személyes adataiban bekövetkezett bármilyen változásról;
4.1.9 a Weboldalt és a Weboldalon elhelyezett termékeket az Egyesült Királyságban és/vagy az Ön által vásárolt országban érvényes vape-szabályoknak megfelelően és minden tekintetben használni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha Ön olyan országban lakik, ahol speciális vape-szabályozások vannak érvényben, akkor az Ön felelőssége, hogy a Vawoo.com-tól megrendelt termékek megfeleljenek az Ön országában érvényes helyi jogszabályoknak, és hogy felelősséget vállaljon az áruknak az Ön országába történő behozataláért. Sem mi, sem a szállító nem vállal felelősséget azokért a termékekért, amelyeket a vámhatóságok megállítanak, vagy amelyek nem felelnek meg az Ön országában érvényes jogszabályoknak.

4.2. Vásárlóként Önnek joga van a következőkhöz:

4.2.1 bármely, a Weboldalon elhelyezett terméket megvásárolni, ha az Ön országába történő értékesítés/szállítás engedélyezett;
4.2.2 a termék megrendelését követően kapcsolatba léphet velünk a termék leírásával, szállítási folyamatával stb. kapcsolatos további részletekért;
4.2.3 nyitott vita, ha probléma merült fel az Ön által megrendelt termékkel vagy a szállítási folyamattal kapcsolatban. További információkat a vitára vonatkozó feltételekről itt talál.

4.3. Fenntartjuk a jogot:

4.3.1 bármikor frissíthetjük, módosíthatjuk weboldalunkat, szabályzatainkat és a jelen Feltételeket. A jelen irányelvek bármely változását a Weboldalon közzétesszük az utolsó frissítés dátumával együtt. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze a Weboldalunkat a változások miatt.
Ha lényeges változtatásokat eszközlünk a jelen Feltételekben, a módosítások hatálybalépése előtt e-mailben vagy a Vawoo.com oldalon közzétett értesítéssel értesítjük Önt.
Kérjük, olvassa el a weboldalon közzétett egyéb irányelveket, mint például az Adatvédelmi irányelvek, a Garancia és visszaküldés, valamint a Szállítási és nyomon követési irányelvek. Ezek az irányelvek is szabályozzák a Weboldalunk Ön általi használatát.
4.3.2 eltávolít minden olyan tartalmat, amelyről úgy gondoljuk, hogy diszkriminatív, illegális vagy - nem kizárólagosan - sértő bármely harmadik félre nézve.
4.3.4 letiltani minden olyan fiókot, amelyről határozottan úgy véljük, hogy feltörték, amelyet a törvényes gőzölési korhatár (18 év) alatti személy üzemeltet; diszkriminatív, sértő és/vagy rágalmazó tartalmakat helyez el;

5. SZEMÉLYES ADATOK

5.1 Személyes fiókra van szüksége ahhoz, hogy vape termékeket vásárolhasson a Weboldalon, és hogy teljes mértékben igénybe vehesse szolgáltatásainkat. A regisztrációs űrlap elküldésével Önnek meg kell adnia legális személyes adatait, amelyek a következőket tartalmazzák: Az Ön kereszt- és vezetéknevét, születési dátumát, nemét, szállítási és számlázási címét, telefonszámát, e-mail címét, bankkártyaadatait.

5.2 Ön nem hozhat létre vagy használhat fiókot Önön kívül másnak, nem adhat meg a sajátjától eltérő e-mail címet, nem adhatja ki magát Önmagának (nem veheti fel valaki más személyazonosságát), és nem hozhat létre több fiókot a platformunkon.

5.3 Ön felelős minden olyan tevékenységért, amely az Ön fiókjával kapcsolatban történik.

5.4 Ön beleegyezik, hogy haladéktalanul értesítsen minket a fiókja jogosulatlan használatáról.
Az Ön adatait a következő célokra tárolhatjuk és használhatjuk fel:

5.5 Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül korlátozzuk az Ön hozzáférését vagy bizonyos szolgáltatások használatát, ha alapos meggyőződésünk, hogy az Ön fiókját feltörték, harmadik feleket sértő vagy nem megfelelő információkat tartalmaz.

5.6 Az Ön személyes adatait tárolhatjuk és felhasználhatjuk többek között a következő célokra:

- az Ön megrendeléseinek vagy kérelmeinek feldolgozása;
- az Ön számlájának és számlázásának kezelése;
- az Ön személyes adatainak átadása a bank- és betéti kártyatársaságoknak a kártya érvényesítéséhez és a tranzakció lebonyolításához;
- kérések, megkeresések vagy panaszok kezelése és egyéb, az ügyfélszolgálathoz kapcsolódó tevékenységek;
- e-mail hírlevelek küldése;

5.7 Az Ön által a Vawoo.com-on keresztül megadott személyes adatokra az Adatvédelmi szabályzatunk vonatkozik. Kérjük, látogasson el az Adatvédelmi szabályzat oldalunkra, hogy teljes mértékben megértse, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hitelkártyaadatokat mindig titkosítjuk a hálózatokon keresztüli átvitel során.

6. TERMÉKEK

6.1 A Vawoo.com kizárólag vape termékeket értékesítő weboldal. A Weboldalon található bármely termék használata és megvásárlása a dohányzásra jogosult, nagykorú egyének számára elérhető.

6.2 Az e-folyadékok túlnyomó többsége nikotint tartalmaz, amely mérgező és függőséget okozó anyag. A nikotintartalmú folyadékokat kizárólag a dohányzási korban lévő, elkötelezett dohányosok számára ajánljuk, és nem ajánlott nemdohányzók, gyermekek, terhes nők vagy szoptatós anyák, illetve olyan személyek számára, akik egészségügyi problémákkal küzdenek, amelyek közé tartozik többek között a szívbetegség, a cukorbetegség, a magas vérnyomás, a tüdőtágulás vagy az asztma. Nem tudunk felelősséget vállalni a szívelégtelenségben vagy más betegségben szenvedő vásárlókért. Ha valamilyen egészségügyi problémája van, kérjük, forduljon orvoshoz, mielőtt bármilyen vape terméket vásárolna bármely online vagy kiskereskedelmi vape üzletben.

6.3 Weboldalunk használatával Ön garantálja, hogy tisztában van azzal, hogy a nikotin erősen függőséget okozó anyag, és Ön felelős a vape termékek megvásárlásáért a platformunkon.

6.4 A vaping eszközöket, clearomizereket, e-folyadékokat, akkumulátorokat és egyéb vape árukat a mellékelt utasításoknak megfelelően kell használni.

6.5 Ne igyon vagy nyeljen le semmilyen vape terméket, és tartsa távol a gyermekektől és háziállatoktól. Kerülje a bőrrel és a közvetlen szemkontaktust az e-folyadékokkal: káros lehet az Ön egészségére.

6.6 Bár minden szükséges intézkedést megtettünk annak érdekében, hogy a termék csomagolása gyermekbiztos legyen, és minden megfelelő figyelmeztetést és utasítást tartalmaz, nem tudunk felelősséget vállalni olyan személyi sérülésekért, amelyek abból erednek, hogy a terméket nem rendeltetésszerűen vagy nem a termékhez mellékelt utasításoknak megfelelően használják.

6.7 Ha az Ön által megvásárolt termék sérült, rosszul van leírva vagy rossz minőségű, vagy ha nem kapta meg a megrendelt terméket, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megbeszéljük a problémát.

6.8 A termékek képei bizonyos esetekben eltérhetnek az Ön által kapott terméktől. Ennek oka lehet egy termékfrissítés vagy a gyártó által végrehajtott egyéb hasonló változtatás. A Vawoo.com nem vállal felelősséget a termék leírása és a valós megjelenés közötti különbségekért.

6.9 Önnek törvényes joga van arra, hogy visszakapja a pénzét, ha nem elégedett a megrendelt termékkel. A Vawoo.com-on vásárolt termékekre vonatkozó garanciát a Garancia és visszavétel oldalunk szabályozza. Kérjük, látogasson el az oldalra, hogy tájékozódjon a 14 napos garanciáról, valamint a visszaküldési/visszatérítési eljárásokról.
Kérjük, vegye figyelembe: amennyiben úgy dönt, hogy visszaküldi az Ön által megrendelt terméket, vigyáznia kell rá, amikor az Ön birtokában van, és eredeti állapotában kell visszaküldenie.

7. RENDELÉSEK

Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldalon történő megrendeléssel Ön elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.

7.1 A Vawoo.com-on található összes áru és szolgáltatás a nagykorú és általunk jogosultnak ítélt személyek számára érhető el. A jogosultsági feltételek korlátozás nélkül az Egyesült Királyság és más országok és államok lakosaira vonatkoznak, még akkor is, ha az Ön által megvásárolt országban nincsenek életkori előírások.

7.2 Ön szavatolja, hogy a felhasználói adatok, amelyeket Önnek meg kell adnia, amikor árukat kínál a Weboldalon, minden tekintetben igazak, pontosak, aktuálisak és teljesek.

7.3 Ön garantálja, hogy nem adja ki magát más személynek vagy szervezetnek a Weboldalon történő megrendelés céljából.

7.4 Az Ön által leadott bármely megrendelés a Weboldalon történő vásárlásra vonatkozó ajánlatnak minősül. Amíg egy termék sikeres megrendelése megtörténik, addig a termékért fizetett összeg és szükség esetén a szállításért fizetett összeg levonásra kerül az Ön bankkártyájáról, és a vásárlás sikeresen megtörtént.

7.5 Miután Ön sikeresen megrendelte a terméket, és azt elküldtük Önnek, Ön kap egy nyomon követési számot.

Ha valamilyen okból kifolyólag 3 napon belül nem kapott nyomon követési számot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy kiderítsük a problémát.

7.6 Ha nem tud megrendelni egy terméket, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Ez többek között a következő okok miatt fordulhat elő:

7.6.1 az Ön által megrendelni kívánt termék nincs raktáron; Önnek lehetősége van arra, hogy megvárja, amíg a termék elérhetővé válik a raktárból, vagy a közös terméket válassza, vagy törölje a megrendelését.
7.6.2 ez a termék nem szállítható az Ön országába/régiójába;
7.6.3 Ön helytelen személyes adatokat vagy érvénytelen bankkártyaadatokat adott meg;
7.6.4 nincs elegendő fedezet az Ön bankkártyáján;

Ha nem tudjuk elfogadni a megrendelését, a termékért nem kell fizetnie.

7.7 Amikor Ön a weboldalunkon keresztül rendel, meg kell adnia nevét, telefonszámát, címét, fizetési adatait és egyéb kért információkat.

7.8 Minden ésszerű gondosságot megteszünk, amennyiben ez a mi hatáskörünkbe tartozik, hogy az Ön megrendelésének és fizetésének adatait biztonságban tartsuk mindaddig, amíg az Ön által vezetett számla az Ön kezében van. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, amelyet az Ön személyes fiókjához való illetéktelen hozzáférés és a Weboldalon történő rendelés okoz.

7.9 A termékek szállítására vonatkozó becsült időkeretek és késedelmek a mi és a szállító ésszerű ellenőrzésén kívül eső okok miatt merülhetnek fel. Ha bármilyen szállítási késedelem lép fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

7.10 Ön garantálja, hogy az Ön által a Vawoo.com-tól megrendelt áruk az Ön országában vagy régiójában legálisak. Sem a Vawoo.com, sem a szállítók nem felelősek a vape termékek használatát korlátozó országba vagy a vape termékek használatát korlátozó országokba szállított árukért.

7.11 Amint a megrendelését Ön megkapta, a megrendelés sérülésének vagy elvesztésének minden kockázata Önre száll.

7.12 Megrendelés törlése
Ha bármilyen okból úgy dönt, hogy lemondja vagy megváltoztatja a megrendelését, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Mi további utasításokat adunk Önnek, és ha lehetséges, töröljük a megrendelést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendelést nagyon rövid időn belül lemondhatja, ha csak a megrendelést még nem küldték el.

7.13 A vásárlás akkor teljesül, amikor Ön átveszi a megrendelést és megerősíti a megrendelés átadását.

8. ÁR ÉS FIZETÉS

8.1 Fenntartjuk a jogot, hogy az árakat az Ön előzetes értesítése nélkül megváltoztassuk.

8.2 Jelenleg a Vawoo.com támogatja a bankkártyás/hitelkártyás fizetési módot. A fizetési módok bármilyen változása a jelen Feltételekben kerül elhelyezésre.

8.3 A fizetési eljárás érvényességi ellenőrzés és engedélyezés tárgyát képezi, és nem vállalunk felelősséget az ilyen ellenőrzések vagy engedélyezések sikertelensége miatt bekövetkező késedelmekért.

8.4 Ön megerősíti, hogy a használt hitelkártya az Öné.

9. TARTALOM

9.1 A Tartalom a weboldalon elhelyezett összes információt jelenti, beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, termékeket és árakat, helymeghatározási adatokat és az Ön vagy mi általunk megadott minden más adatot vagy kommunikációs formát.

9.2 Ön garantálja, hogy:

9.2.1 Ön vagy más módon rendelkezik az Ön személyes ügyfélfiókjában közzétett tartalom felett;
9.2.2 a tartalom pontos, és az Ön által megadott tartalom használata nem okoz kárt semmilyen személynek vagy szervezetnek, és nem sérti a Felhasználási Feltételeinket;
9.2.3 A Vawoo.com böngészőjeként vagy regisztrált felhasználójaként Ön vállalja, hogy nem másolja, tölti le, terjeszti, adja tovább, nem adja el és nem értékesíti a fent említett szolgáltatásokat vagy tartalmakat, illetve nem használja azokat kereskedelmi célokra;

9.3. Megtehetjük, de nem vagyunk kötelesek ellenőrizni, szerkeszteni vagy eltávolítani az Ön által elhelyezett olyan információkat vagy képeket, amelyekről határozottan úgy véljük, hogy egyes országokban illegálisak (pl. a német hadsereg horogkeresztje), sértőek, törvénytelenek, fenyegetőek, vagy harmadik fél jogait sértik;

10. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

10.1 Weboldalunk és szolgáltatásaink a hét minden napján, 24 órában nyitva állnak minden felhasználó számára. Azonban fennáll a valószínűsége annak, hogy időnként technikai munkálatokat végzünk a Weboldalon, hogy javítsuk szolgáltatásainkat. Ha a platformon keresztül bizonyos munkálatokat tervezünk, a félreértések és kellemetlenségek elkerülése érdekében előzetesen tájékoztathatjuk Önt, de nem vagyunk kötelesek erre.

10.2 Nem tudjuk garantálni, hogy a Weboldal megfelel az Ön igényeinek, illetve hogy időben, megszakítás nélkül, biztonságosan és hibamentesen működik. Nem vállalunk felelősséget vagy felelősséget Önnel szemben a Weboldalon keresztül feltöltött vagy továbbított tartalom vagy anyag elvesztéséért. Nem tudjuk garantálni, hogy a Weboldalon található funkciók megszakítás nélkül vagy hibamentesen működnek, hogy a hibák kijavításra kerülnek.

10.3 A Vawoo.com nem vállal közvetlen felelősséget a megrendelt termék elvesztéséért, sérüléséért, késedelméért vagy téves kézbesítéséért.

10.4 A jelen Feltételekben semmi sem korlátozza az Ön mint vevő és/vagy fogyasztó jogait;

10.5 Ön vállalja, hogy teljes mértékben felelős minden olyan követelésért, felelősségért, kárért, veszteségért, veszteségért, költségért és kiadásért, beleértve a jogi költségeket teljes kártalanítás alapján, amelyet mi elszenvedünk, és amely a Feltételek Ön vagy a Weboldalhoz az Ön internetes fiókját és/vagy személyes adatait használó bármely más személy általi megszegéséből ered.

10.6 A Weboldal tartalmazhat technikai pontatlanságokat vagy tipográfiai hibákat. Fenntartjuk a jogot, hogy a Weboldalon időszakosan és bármikor változtatásokat eszközöljünk.

10.7 A Weboldal nem vállal felelősséget a termékek TPD-megfelelőségéért.

11. SÜTI

A Vawoo.com cookie-kat használ annak érdekében, hogy segítsen nekünk emlékezni és feldolgozni a termékeket az Ön személyes kosarában, megérteni és elmenteni az Ön preferenciáit a jövőbeli látogatásokhoz, valamint nyomon követni a hirdetéseket és a weboldal használatát.

12. KORLÁTOZÁSOK

Letiltjuk a platformunkhoz való hozzáférését, ha erre törekszik:

Megsérti weboldalunkat és szabályzatainkat, például hamis vagy rágalmazó értékelés írásával.
Harmadik fél jogainak megsértése, beleértve a szerzői jogot, a megkülönböztetést, az üzleti titkot, az erkölcsi jogot, a magánélethez való jogot vagy bármely más tulajdonjogot vagy tulajdonjogot;
Üzleti vagy más kereskedelmi vállalkozás vagy esemény népszerűsítése, amely nem kapcsolódik a vape termékekhez.
Sértő e-mailek, spamek, felmérések vagy egyéb tömeges üzenetek küldése, akár kereskedelmi jellegűek, akár nem;
Kiskorúaktól személyes adatokat kérni, vagy pornográfiát küldeni vagy továbbítani;
A Weboldal használata a törvényes párolási korhatár alatt (18+)
Használjon olyan bankkártyát, amely nem az Öné.

13. A JELEN FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK MÓDOSÍTÁSA

A Vawoo.com fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor frissítse, módosítsa weboldalunkat, szabályzatainkat és a jelen Feltételeket. A jelen irányelvek bármely változását a weboldalon közzétesszük az utolsó frissítés dátumával együtt. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat a változások miatt.

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekben lényeges változtatásokat eszközlünk, a módosítások hatálybalépése előtt e-mailben vagy a Vawoo.com oldalon közzétett értesítéssel értesítjük Önt.

14. MEGÁLLAPODÁS

A jelen Feltételek tartalmazzák az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást, amely többek között a Weboldal használatára, a megrendelésekre és a fizetésre, a tartalom elhelyezésére vonatkozik. Ön megerősíti, hogy elolvasta ezeket a Feltételeket, és teljes mértékben megértette és elfogadja azokat.

15. KAPCSOLATFELVÉTEL

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a Feltételeinkkel kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Vevővédelmi politika

A VAWOO Vásárlói Védelmi Szabályzat a vásárlóinknak biztonságos és biztonságos szolgáltatásokat kínál a pénztárnál a kiszállításig, hogy bizalommal vásárolhassanak a Vawoo-tól. Az Ön pénzügyi adatait soha nem adjuk ki harmadik félnek, és az adatvédelmi irányelvünk védi. És ha valami baj történik a megrendelésével, a jogosult tranzakciókat teljes mértékben visszatérítjük.

Ha valamilyen probléma merülne fel a megrendeléseivel kapcsolatban, a Vawoo.com segít megoldani a vitás kérdéseket, és minden egyéb, a termékekkel kapcsolatban felmerülő problémával foglalkozik. A weboldalunkon történő vásárlással Ön elfogadja ezt a szabályzatot.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a Vásárlóvédelmi szabályzat az Általános Szerződési Feltételeink részét képezi. Kérjük, olvassa el a vásárlókra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeinket is, hogy megértse a VAWOO-tól történő rendelés során fennálló jogait és kötelezettségeit.

1. Vevői jogosultsági követelmények

Azok a vásárlók, akik a Feltételeinknek megfelelően járnak el, jogosultnak minősülnek és automatikusan részt vesznek a Vásárlóvédelmi Programban - nincs szükség jelentkezési folyamatra. Annak érdekében, hogy weboldalunk védelmet nyújtson Önnek, és jogosult legyen Vásárlói Védelmi Programunkban való részvételre, az alábbi feltételeknek kell megfelelnie:

1.1 El kell érnie a törvényes párolási korhatárt. Weboldalunk minden felhasználótól megköveteli az életkor ellenőrzését. Az Egyesült Királyságban és Európában megállapított alacsony és minősítő vape-szabályok értelmében nem adhatunk el semmilyen vape-felszerelést 18 év alattiaknak. A weboldalról történő megrendeléssel garantálod, hogy az Ön országában is betöltötted a legális vape korhatárt;
1.2 Regisztrált és engedélyezett felhasználónak lenni, és érvényes személyes adatokat megadni, beleértve a szállítási és bankkártyaadatokat;
1.3 Ön a terméket a platformon elérhető fizetési módokkal (MasterCard, Visa) vásárolta meg;
1.4 Ön közvetlenül felvette velünk a kapcsolatot a megrendelésével kapcsolatos probléma megoldása érdekében, mielőtt vitát kezdeményezett volna;
1.5 A sikeres kézbesítés visszaigazolása előtt vitát nyit;
1.6 Ön a VAWOO weboldalon belül vásárolja meg a termékeket;
1.7 Ön nem sérti meg a Vevőkre vonatkozó Általános Szerződési Feltételeinket;

A vásárlói védelem csak akkor érvényes, ha a fenti feltételek teljesülnek.

2. A vásárlóvédelmi politika által lefedett helyzetek

Vásárlói védelmi politikánk keretében Ön a következő körülmények között védelmet élvez:

2.1 A szállítás elmaradása és a téves szállítás esetei. Ön jogosult lehet visszatérítésre, ha a szállítóval egyeztetett a szállításról, és a termék nem érkezik meg a szállító által megadott határidőn belül vagy a maximális szállítási határidőn belül (60 nap). Kérjük, adjon meg érvényes szállítási és számlázási címet annak érdekében, hogy a terméket megfelelően kézbesítsük. Ha azonban a termék nyomon követhető, és azt mutatja, hogy már kézbesítették az Ön postahivatalába, akkor a terméket kézbesítettnek tekintjük, ami azt jelenti, hogy nem kérhet visszatérítést a kézbesítés elmaradása miatt.
2.2 Nem a leírtaknak megfelelő termék. Önnek törvényes joga van visszatérítést vagy cserét kérni, ha:
- 2.2.1 Az Ön által kapott termék eltér a megrendelt terméktől (pl. Ön dohány ízű e-folyadékot rendelt, de cseresznye ízűt kapott);
- 2.2.2 A termék gyártási hibákkal rendelkezik;
- 2.2.3 A termék a szállítás során megsérült;
- 2.2.4 A beérkezett tételek száma téves;
- 2.2.5 A termékből hiányoznak alkatrészek vagy jellemzők;
- 2.2.6 A termék szavatossági ideje lejárt;
2.3 A nyomon követési szám érvénytelen, és a megrendelés nem követhető;

3. A vásárlóvédelmi politika által nem fedezett helyzetek

Vásárlóvédelmi szabályzatunk nem terjed ki a következő körülményekre:

3.1 A vásárló hibája.
Ön nem jogosult, ha tévedésből vásárolt egy terméket vagy egy másfajta terméket, mint amit szándékozott. Ön azonban tárgyalhat és megállapodhat a visszaküldésről vagy cseréről. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben Önt terhelik a visszaküldés költségei.
3.2 A vevő meggondolása.
Nem minősül jogosultnak, ha Ön megvásárol egy terméket, majd később bármilyen okból meggondolja magát, és már nincs szüksége a megrendelt termékre.
3.3 A vevő által az átvétel során megsérült tételek.
Ha Ön vagy az Ön nevében eljáró más személy veszi át a terméket, és a termék jellegéből adódóan az Ön és nem a Posta által történő átvétel során sérül meg, akkor nem jogosult a Vevői védelemre.
3.4 A szállítás meghiúsulása, ha a termékeket üres címre szállítják.

Ha egy terméket olyan címre szállíttat, ahol Ön nem tudja átvenni a terméket, a Vásárlói védelem nem érvényes.

4. Hogyan működik a vásárlóvédelem?

Az ezen a weboldalon elhelyezett termékekre az iparági szabványnak megfelelő 14 napos hallgatólagos garancia vonatkozik a gyártási hiba miatti hibák ellen. Kérjük, látogasson el a Garancia és visszaküldés oldalunkra, hogy megértse, hogyan védve van, ha hibás termékeket kap. A szállítás elmaradása esetén, ha 60 napon belül nem kapta meg a termék(ek)et, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb. Kérjük, látogasson el a Szállítás és visszatérítés oldalunkra, ahol részletes információkat talál a szállítási és visszatérítési eljárásról.

Ha olyan problémák merülnek fel, amelyekre a Vásárlóvédelmi irányelvünk vonatkozik, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

Először közvetlenül velünk kell felvennie a kapcsolatot, és a termék átvételétől számított 14 napon belül jelentenie kell a problémát, hogy a visszatérítéssel vagy a visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseket rendezhessük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy addig ne erősítse meg a szállítást, amíg nem oldja meg a problémát.
A vita eszkalálásával is segítséget kaphat tőlünk. Kérjük, látogasson el a Nyitott vita oldalunkra, ahol lépésről-lépésre útmutatót kaphat arról, hogyan nyisson vitát a weboldalunkon. Abban a valószínű esetben, ha úgy találjuk, hogy a szállító részéről hiba történt (pl. a termékek nem szállítása vagy a termékek nem a leírásnak megfelelőek), a kifizetést visszafordítjuk az Ön számlájára.
Ha úgy döntünk, hogy a Vásárlói védelem keretében visszatérítjük az Ön pénzét, akkor azt általában az Ön által a pénztárnál megadott eredeti forrásra (kártyára vagy bankszámlára) utaljuk vissza.
Ha ez nem működik (pl. mert a hitelkártyája lejárt vagy a bankszámlája megszűnt), akkor meghatározhatjuk a legmegfelelőbb módját annak, hogy visszakapja a pénzét. Ebben az esetben kérhetjük az Ön segítségét, hogy megtaláljuk az Ön számára legjobb megoldást. A teljes visszatérítés akár 60 napot is igénybe vehet.

5. Fizetési védelem megrendelése

A VAWOO platformon belül minden tranzakciót titkosítunk és biztonságban tartunk a biztonsági központunk által. A csalástól is védve vannak, ha probléma merül fel a megrendelés(ek)kel. A rendeléséért fizetett összeget a pénztárnál megadott bankszámlájáról vesszük le, és azt a szállítás megerősítéséig nálunk tartjuk.

Ha még mindig kérdése vagy aggálya van a Vásárlóvédelmi politikánkkal kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapunkat, és menedzsereink a lehető leghamarabb segíteni fognak Önnek.

Szállítás és nyomon követés

A sikeres szállításhoz helyesen kell megadnia személyes adatait, beleértve a vezeték- és keresztnevét, e-mail címét, telefonszámát, országát, címét, irányítószámát. Mivel weboldalunk és szolgáltatásunk angol nyelvű, minden beírt információnak angol nyelvű beviteli módnak kell lennie, beleértve az írásjeleket is.

Szállítási ár

A szállítási költség a termék oldalán jelenik meg. A szállítási költséget a Posta határozza meg. A Vawoo.com nem felelős a szállítási költségekért.

A szállítási költség közvetlenül függ a szállítási célállomástól, a rendelés súlyától és a szállítási módoktól.

A szállítási ár az ingyenes szállítástól a szállítási távolságot figyelembe vevő meghatározott összegig terjedhet. Ha nem tud megrendelni egy terméket, az azt jelenti, hogy a szállítás nem elérhető az Ön országába.
Ha nincs ingyenes szállítási lehetőség, a szállítási ár a termék súlyától és mennyiségétől is függhet. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy a szállítási díjak sok termék esetében súlyfüggőek lehetnek. Az ilyen tételek súlyát a részletező oldalon találja meg. A szállítási ár emelhető vagy csökkenthető, ha a megrendelt termékek száma meghaladja a meghatározott számot, vagy/és ha a termékek súlya meghaladja a szállítási mód által meghatározott normát.

Felhívjuk figyelmét, hogy a nemzetközi szállítással kapcsolatos minden kérdést közvetlenül az Ön országának postai szolgálatával kell intéznie.

Nyomon követés

Miután kifizette a megrendelését, és ha szükséges, a kiszállításért, a Szállítás és nyomon követés folyamata megkezdődik. 48-72 óráig is eltarthat, amíg a nyomon követési adatokat a szállítmányozó cég frissíti, és néha a nyomon követési számok megváltozhatnak. Ha 5 munkanap elteltével sem kapja meg a megrendelésének nyomon követési adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Miután a szállító elküldi a megrendelését, megjelenik az adott nyomon követési szám. A megadott nyomon követési számmal nyomon követheti megrendelését a szállítmányozó cég weboldalán. Ha a rendelése nem követhető, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, és derítse ki a problémát.

Szállítási idő

A szállítási idő az országtól és a postai szolgáltatásoktól függően változik. A megrendelés kézbesítésének maximális időtartama 60 naptári nap. A rendelés szállítási idejével kapcsolatos részletesebb információkért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Megjegyzés: Ha a Vawoo.com webhelyről rendel, Ön felelős azért, hogy a termék(ek) jogszerűen behozható(k) a célországba, és megfelelnek a helyi törvényeknek. Sem mi, sem a szállító nem vállal felelősséget olyan termékekért, amelyeket a vámhatóságok megállítanak, vagy amelyek nem felelnek meg az Ön országában érvényes jogszabályoknak.

Próbálj meg éber lenni a csomagod kézbesítésének napján! Ha bármilyen probléma merül fel az Ön országának szokása szerint, azonnal hívja fel a helyi postahivatalt, és kérje, hogy beszélhessen a kézbesítési felügyelővel! Sajnos ezek a hibák kívül esnek a mi és a beszállítói ellenőrzésünkön, és a Vawoo.com nem vállal felelősséget a Posta által késve érkező, elveszett vagy sérült küldeményekért.

Ha a megrendelését sikeresen kézbesítették, és Ön elégedett a termékkel, kattintson a "Megrendelés beérkezésének megerősítése" gombra.

Ha nem elégedett a kapott termékkel, kérjük, olvassa el a Garancia és visszaküldés oldalunkat, ahol további utasításokat adunk.

Ha még mindig bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítási és nyomon követési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapunkat, és menedzsereink fel fogják tenni a kérdéseit.

Szállítás és visszatérítés

A weboldalunkon ügyfélként történő regisztrációval és az ott elhelyezett termékek megvásárlásával Ön teljes mértékben elfogadja a jelen szállítási és visszatérítési feltételeket.

Visszatérítés a szállítás elmaradása miatt

A rendelés maximális szállítási ideje 45 nap. A szállítási idő függhet a globális világjárványkorlátozásoktól. Ez függ továbbá, de nem kizárólagosan a rendeltetési helytől és/vagy a postai szolgáltatásoktól. Ha nem kapta meg a megrendelését a meghatározott időpontban, kérjük, próbálja meg az alábbi módszerekkel megoldani a problémát:

1. Kövesse nyomon a megrendelését a megadott nyomon követési szám segítségével, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szállítás még mindig folyamatban van.

Ha úgy találja, hogy a nyomon követési szám érvénytelen, vagy egyéb problémák merülnek fel a rendelés kézbesítésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk további szállítási információkért.
A problémával kapcsolatos kapcsolatfelvételhez kattintson a Fiókom → Megrendelések → Kommunikáció indítása → Üzenet küldése vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre.

2. Ha a megrendelését nem kapta meg 45 napon belül, vagy egy
a szállító/postai szolgáltató által meghatározott időpontban, és az eladó nem válaszolt az Ön üzeneteire, akkor kérheti a visszatérítést egy vita megnyitásával. Itt megtudhatja, hogyan nyithat vitát.

Hibás termékek miatti visszatérítés

Kérjük, hogy a megrendelés kézhezvétele után minden terméket vizsgáljon meg a hibák szempontjából, és olvassa el figyelmesen a termék információit, hogy megbizonyosodjon a megfelelő használatról. Ha bármilyen probléma merül fel a termékkel kapcsolatban, többek között, de nem kizárólagosan: hibás termék, nem a leírásnak megfelelő termék, törvényes joga van visszatérítést kérni vagy cserét kérni. Vegye figyelembe, hogy a 14 napos időszakon belül kapcsolatba kell lépnie velünk a megoldásról való megegyezés érdekében.
Tudjon meg további információkat a Garanciáról és a visszaküldésről.

Ha Ön beleegyezik a visszatérítésbe, vagy ha a visszatérítés egy vitás eljárás eredményeként történik, a Vawoo.com visszafizeti Önnek. A teljes visszatérítés megérkezése az Ön számlájára akár 7 munkanapot is igénybe vehet.

Ha bármilyen kérdése van a szállítási és visszatérítési folyamatunkkal kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Vawoo Fizetési politika

A Vawoo Payments lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy a Vawoo.com-on biztosított fizetési formákat és módszereket használják. A Vawoo.com felhasználói fizethetnek a termékekért vagy szolgáltatásokért bankkártyával vagy hitelkártyával, angol fontban. Ha úgy dönt, hogy egy termékért külföldi valutával fizet (a weboldalunkon elérhető valutáktól eltérő valutával), a rendszer automatikusan levonja a fizetést a banki árfolyamnak megfelelően. A Vawoo.com ügyfél által felajánlott Vawoo.com ajándékkártyával is vásárolhat terméket. Az Ajándékkártyával történő termékvásárláshoz a platformon nem szükséges fizetni.

Ez a Fizetési szabályzat ismerteti az Ön jogait és kötelezettségeit, amikor a Vawoo.com fizetéseket használja beszállítóként vagy ügyfélként.

E feltételek elfogadása

Ez a dokumentum (Vawoo Fizetési szabályzat) meghatározza az Ön jogait és kötelezettségeit, amikor a Vawoo.com szolgáltatásainkkal kapcsolatos fizetéseket használja. A szabályzat jogilag kötelező érvényű szerződés Ön és a Vawoo.com között, amikor Ön mint vásárló pénzt utal át a megrendeléseiért, és Ön mint szállító termékeket biztosít a Vawoo számára.

Ez a Fizetési szabályzat az Általános Szerződési Feltételeink részét képezi. Kérjük, figyelmesen olvassa el a Szabályzatot, valamint a Vevői feltételeket (ha Ön ügyfélként regisztrált) és a Beszállítói feltételeket (ha Ön beszállító). A Vawoo.com fizetések használatával Ön elfogadja ezt a szabályzatot és teljes egészében elfogadja Általános Szerződési Feltételeinket.

Áttekintés

A Vawoo Payments elfogadja a bankkártyás és hitelkártyás fizetéseket.

A Vawoo.com szolgáltatásai és a fizetések csak olyan személyek számára érhetőek el, akik legalább 18 évesek, akik a Vawoo.com-on beszállítóként, vásárlóként vagy partnerként regisztrálnak, és akiknek személyes fiókot engedélyeztek a weboldalunkon.

A vásárlók bankkártyával vagy hitelkártyával engedélyezhetik a termék vagy ajándékkártya megvásárlására vonatkozó fizetést. Ha a vevő ajándékkártyával rendel terméket, nem szükséges fizetni.

Minden kifizetést a Vawoo fogad, mi feldolgozzuk és tároljuk őket. A szállítókkal való elszámolások minden egyes szállítóval külön-külön egyedi elbírálás tárgyát képezik.

A Vawoo Affiliates használhatja a Vawoo Payments-t, hogy jutalékot kapjon az általuk ajánlott szolgáltatásokért.

Vawoo.com jogok és kötelezettségek

A fizetési funkciókat bármikor, előzetes értesítés nélkül elérhetővé tehetjük, módosíthatjuk vagy megszüntethetjük, és az Általános Szerződési Feltételekben foglalt korlátozások vonatkoznak rájuk.

Biztonsági okokból fenntartjuk a jogot a következő fizetési eljárásra:

A vevő a platformon elérhető fizetési rendszerek segítségével fizet a megrendelésért. A megrendelés kifizetése tartalmazza a termék árát és a szállítási díjat (ha szükséges). A megrendelés konkrét összegét a vásárló bankkártyájáról/hitelkártyájáról levonjuk és átutaljuk a Vawoo-nak - azt addig tartjuk meg, amíg a vásárló vissza nem igazolja a megrendelés sikeres átadását.
Abban az esetben, ha a vevő bármilyen okból nem fizeti ki a vásárlást, a Vawoo.com fenntartja a jogot a megrendelés elutasítására. A Vawoo.com nem ad át senkinek semmilyen biztonságos adatot, beleértve a fizetési adatokat is. A szállítók csak a szállítási információkat és a megrendelés teljesítéséhez szükséges korlátozott vevői számlaadatokat kapják meg.
A Vawoo.com fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa azokat a tranzakciókat, amelyekről úgy gondoljuk, hogy magas kockázatúak, csalárdak vagy sértik az Általános Szerződési Feltételeinket.
Bármikor és bármilyen okból megtagadhatjuk a Vawoo Payments szolgáltatását bárkitől.
Ha a számlázási és a szállítási cím eltér egymástól, vagy ha bármilyen okból úgy véljük, hogy a fizetés csalárd, vagy a bankkártya/hitelkártya nem az Öné, kérhetjük az Ön személyazonosságának igazolását.

A szállító jogai és kötelezettségei

A Vawoo.com szolgáltatásainak használatához és a megrendeléseiért történő kifizetések fogadásához Önnek, mint szállítónak érvényes számlaadatokat kell megadnia a regisztráció során kért módon, és Ön felelős ezen adatok karbantartásáért és szükség szerinti frissítéséért is. Ön garantálja, hogy nem adja ki magát más személynek, és nem használ olyan nevet, amelynek használatára nem rendelkezik törvényes felhatalmazással.

Az egyes beszállítókkal való elszámolások egyedi elbírálás tárgyát képezik.

Visszatérítések

Az ügyfél vitát indíthat a visszatérítés érdekében. Abban az esetben, ha vitát nyitnak, a Vawoo.com fenntartja a jogot, hogy visszatérítést fizessen a vevőnek, ha bizonyítja a megrendeléssel fennálló problémát a vita szempontjából. A visszatérítést a termék megérkezését követő 14 napon belül lehet kérni.

Abban az esetben, ha a vevő a megrendeléssel kapcsolatos bármilyen valós probléma miatt visszaterhelést nyújt be, a Vawoo.com visszatéríti a vásárlónak a kifizetett összeget.

Nemzetközi kereskedelmi törvények

Ön beleegyezik és garantálja, hogy a Vawoo Payments használata nem érint olyan országokat, szervezeteket, személyeket vagy tárgyakat, amelyeket embargó vagy más szabályozás tilt.

Visszatérítések

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint az alábbi körülmények között visszatérítsük az ügyfelek pénzét:

Ha az árut nem szállították le a platform által meghatározott határidőn belül (15 munkanap);
A megrendelt termék gyártási hibával érkezett, rossz minőségű vagy rosszul van leírva;
A terméket kifizették, de 5 munkanapon belül nem szállították el;
A vevő nem kapta meg a nyomon követési számot, vagy a nyomon követési szám érvénytelen;
A beérkezett tételek száma téves;
A termék szavatossági ideje lejárt;
A termékből hiányoznak alkatrészek.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a fizetési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és vezetőink a lehető legrövidebb időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot.

Korigazolás

Törvényes kor

A Vawoo.com-on elhelyezett és értékesített összes termék kizárólag felnőttek számára készült, és nem kiskorúak, terhes és szoptató nők számára.

A VAWOO.com-on való böngészéshez és vásárláshoz nagykorúnak kell lennie. A TPD szerint az Egyesült Királyságban a vape termékek vásárlásának és használatának legális korhatára 18+ év. A törvény értelmében nem adhatunk el e-cigarettát vagy kapcsolódó termékeket 18 év alattiaknak. Emiatt weboldalunkon korellenőrzésre van szükség.

Az Egyesült Királyságon kívüli ügyfelek számára

A vape-termékek vásárlásának törvényes korhatára régiónként és országonként eltérő lehet.

Az elektronikus cigaretta vagy bármely vape felszerelés ezen a weboldalon történő megvásárlásához be kell töltenie a dohányzási korhatárt abban az országban vagy államban, ahol Ön lakik. Nem vállalunk felelősséget azokért az ügyfelekért, akik az Egyesült Királyságban érvényes korhatártól eltérő országokból vagy régiókból vásárolnak. A Vawoo.com-on történő vásárlással és szolgáltatásaink igénybevételével Ön igazolja, hogy az Ön országában betöltötte a törvényes dohányzási korhatárt.

Korellenőrzési eljárás

Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk ügyfeleinknek, és nagyra értékeljük, hogy megérti ezt a korellenőrzési folyamatot.

Ha már létrehozott egy fiókot a Vawoo.com-on, akkor ezt már nem kell újra megtennie.

Általában ez egy zökkenőmentes eljárás, amely a standard pénztárgép részét képezi. Azokban az esetekben azonban, amikor saját belátásunk szerint úgy ítéljük meg, hogy Ön nem tölti be a törvényes dohányzási korhatárt, kérni fogjuk az állami személyazonosító igazolványának felülvizsgálatát. Megkérjük, hogy töltse fel személyi igazolványának olvasható másolatát, amelyen egyértelműen szerepel a neve, életkora és szállítási címe. Ha a megfelelő azonosítást nem tudja megadni, a megrendelését nem fogadjuk el.

Ha további információt szeretne kapni a korellenőrzési eljárással kapcsolatban, illetve a pénztárgépen történő fizetés során felmerülő egyéb kérdésekkel vagy problémákkal kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Garancia és visszaküldés

Mi a Vawoo visszatérítési szabályzata?

A Vawoo Platform betartja a távértékesítési törvényt (2000). Ha a tőlünk vásárolt termékek után úgy dönt, hogy már nem szeretné azokat, akkor 28 naptári nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje azokat, és mi a szállítási dátumtól számított 28 napon belül (beleértve a kifizetett szállítási költséget is) teljes egészében visszatérítjük a vételárat, amennyiben a csomagolás zárt/bontatlan, és a termékek nem voltak használatban. Ez nem vonatkozik az e-folyadékokra, a clearomizerekre és az eldobható termékekre. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldésért Ön felel, és nem kerül visszatérítésre.

A Vawoo.com Garancia és Visszatérítési Szabályzat a regisztrált ügyfeleinknek biztonságos és védett szolgáltatást nyújt a platformunkon belül. Ez elmagyarázza az Ön jogait és felelősségét, ha hamis, rosszul leírt vagy sérült termékeket kap, illetve ha visszaküldi a termékeket.

Ez a szabályzat az Általános Szerződési Feltételeink részét képezi. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a szabályzatot a Vásárlókra vonatkozó feltételeinkkel együtt. A platformon történő regisztrációval és a termékek megvásárlásával Ön elfogadja az alábbi Garancia- és Visszatérítési szabályzatot.

Kérjük, hogy a megrendelés kézhezvételekor minden terméket vizsgáljon meg a hibák szempontjából, és figyelmesen olvassa el a termékinformációkat, hogy megbizonyosodjon a megfelelő használatról. Ne erősítse meg a szállítást, amíg nem győződött meg arról, hogy a megrendelt termék teljes mértékben megfelel az elvárásainak.

Ha valamilyen oknál fogva olyan termékeket kap, amelyek jelentős sérülésekkel érkeznek, vagy nem működnek, hibásak vagy rosszul vannak leírva, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Ha a Vawoo.com weboldalon belül szeretne kéréseket küldeni, kattintson a Saját fiók → Megrendelések → Kommunikáció indítása → Üzenet küldése menüpontra.
Jogosult vagy kicserélni a terméket, vagy visszakapni a pénzét, miután bizonyította, hogy a termék sérült (fotóval és/vagy videóval). Ha bizonyítja, hogy gyári hibáról van szó, az eladó köteles:

A) Vagy visszatéríti a megrendelt termék árát.
B) Vagy küldünk Önnek egy másik minőségi terméket (ha a termék még raktáron van).

14 napos garanciaidőszak

Az ezen a weboldalon elhelyezett termékekre az iparági szabványnak megfelelő 14 napos hallgatólagos garancia vonatkozik a gyártási hiba miatti hibák ellen. Önnek joga van visszaküldeni a megrendelését és/vagy visszatérítést kapni a megrendelés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül. A 14 napos garancia a termék kiszállításának napján kezdődik, nem pedig a használatba vétel napján. A szállítási dátumot a rendelés nyomon követésének részleteit tartalmazó oldalon tüntetjük fel.

Ha bármilyen problémát tapasztal a weboldalon keresztül vásárolt termékekkel kapcsolatban, a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül, vagy a gyártó által meghatározott garanciaidőn belül lépjen kapcsolatba velünk a platformon található kommunikációs rendszeren keresztül, és magyarázza el a problémát, valamint a kívánt eredményt. Ne feledje, hogy a megrendelésével kapcsolatos probléma magyarázatakor a helyes rendelési számot adja meg.

Megkeresésére 24-48 órán belül választ kell kapnia, és tájékoztatni kell arról, hogy kérését jóváhagyták vagy elutasították, illetve, hogy további pontosításra van-e szükség.
Mindig segítséget kaphat tőlünk egy vita megnyitásával. Felhívjuk figyelmét, hogy vitát a gyártó jótállási időszakának lejárta előtt is nyithat. Itt megtudhatja, hogyan nyithat vitát.

Egészségügyi okokból a következő termékek nem fogadhatók el visszavételként: clearomizerek, cartomizerek, palackozott folyadékok, cseppentőhegyek, eldobható termékek.

Abban az esetben, ha Ön megegyezik a termék visszaküldéséről, a terméknek garanciálisnak kell lennie, és nem lehet felhasználói hiba által okozott sérülés. Amíg a termék az Ön birtokában van, vigyáznia kell rá. Ha úgy dönt, hogy a terméket nem sérülés miatt küldi vissza, akkor azt eladható állapotban kell visszaküldeni. A vevő vállalja a tételek szállítóhoz való visszaküldésének minden költségét.

A használt termékek vagy a felhasználói hiba miatt megsérült termékek nem jogosultak visszaküldésre, mivel a termékek fogyóeszköznek minősülnek. A fogyasztott termékek esetében sincs lehetőség visszatérítésre.

A visszatérések egyéb okai

Abban az esetben, ha rossz terméket kapott, mint amit valójában rendelt, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a csomag kézhezvételétől számított 48 órán belül. Kérjük, ne nyissa ki és ne használja a tévesen küldött terméket.

Ha bármilyen okból kifolyólag nem szeretné a terméket a kézhezvételtől számított 28 napon belül, akkor is kapcsolatba léphet velünk a visszaküldés és a visszatérítés érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy ilyen esetben a visszaküldés díja az Ön felelőssége, és nem téríthető vissza. A termékeket eredeti csomagolásban, használatlanul és bontatlanul kell visszaküldeni ahhoz, hogy a termék visszatérítésre jogosult legyen.

A visszaküldött termékek visszaküldési költségét nem áll módunkban visszatéríteni, függetlenül a hibától.

Visszatérési idő

Azoknak a vásárlóknak, akiket arra kérnek, hogy visszatérítés vagy csere céljából küldjék vissza a termékeket, a termék kézhezvételétől számított két héten (14 napon) belül kell visszaküldeniük azokat. Ennek elmulasztása esetén a visszaküldés érvénytelen.

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési/visszatérítési eljárással kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.

Nyílt vita

A Vawoo.com-on leadott megrendeléseit kockázatkezelőink védik. Azonban minden problémát, amivel találkozhat, először azonnal meg kell velünk beszélnie. A rendelés részletei oldalon található csevegésen keresztül kapcsolatba léphet velünk, ha (de nem kizárólagosan):

5 napon belül nem kapta meg a nyomon követési számot;
Érvénytelen nyomon követési számot kapott;
Nem kapta meg a rendelését;
Ön rosszul leírt, rossz minőségű vagy hibás terméket kapott;
A megrendeléssel kapcsolatban más kérdésekkel is előállt.

Csak ha nem tudnak megegyezni, akkor nyithat vitát.

HOGYAN MŰKÖDIK A NYÍLT VITARENDEZÉSI ELJÁRÁS?

1. lépés. Nyissa meg a rendelés oldalát;

2. lépés. Kattintson a Vita indítása gombra;

3. lépés. Töltse ki a megadott mezőket:

Tárgy:

Röviden írja le a problémát.

Vita

Írja le részletesen a problémáját, és magyarázza el, milyen eredményt szeretne elérni (visszatérítés, termékcsere).

4. lépés. Bizonyíték hozzáadása a vitához.

Ahhoz, hogy segítséget kapjon tőlünk, bizonyítania kell a probléma meglétét. Ha a termék hibás, rossz minőségű vagy nem felel meg a termékleírásnak, kérjük, töltsön fel fájlokat a probléma bizonyítékaként (fényképet vagy videót a termékről).

5. lépés. Kattintson a Küldés gombra.

Miután benyújtotta a vitát, és bizonyította nekünk a problémát, megkezdjük a vizsgálatot.

Ha még mindig vannak kérdései, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk segít Önnek.

Beszállítói irányelvek

Az Ön jogai és kötelezettségei a Vawoo beszállítójaként:

Feltételek és feltételek
Szolgáltatási feltételek és feltételek a VAWOO beszállítói számára

Szállítási politika
A VAWOO szállító szállítási jogai és kötelezettségei

Vawoo Fizetési politika
A fizetési formák és módok használati feltételei

Szellemi tulajdonra vonatkozó politika
Szellemi tulajdonjogok és kötelezettségek

Feltételek és feltételek

ÁLTALÁNOS
SZERZŐI JOGOK, VÉDJEGYEK ÉS HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ LINKEK
NYELV
JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
SZEMÉLYES ADATOK
TERMÉKEK
RENDELÉSEK
GARANCIA
A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
TARTALOM
KORLÁTOZÁSOK
A JELEN FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK MÓDOSÍTÁSA
KAPCSOLATFELVÉTEL

1. ÁLTALÁNOS

Ez az Általános Szerződési Feltételek oldal az Ön és a Vawoo.com közötti megállapodás, amely szabályozza a weboldal Ön, mint szállító és az Ön személyes szállítói fiókjának használatát. Magánszemélyeknek tilos beszállítói fiókot igényelni és a Vawoo-t árucikkekkel ellátni. A beszállítói regisztrációval és a Vawoo.com termékeinek listázásával Ön elfogadja a weboldalon meghatározott Általános Szerződési Feltételeket. Kérjük, szánjon időt arra, hogy figyelmesen elolvassa ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, valamint a weboldalunkon való részvételét és használatát szabályozó egyéb irányelveket.

"Feltételek": a jelen Általános Szerződési Feltételek;

"Ügyfél", "Vevő": minden olyan nagykorú személy (18+), aki a weboldalon vásárlóként regisztrált vape termékek vásárlása céljából;

"Beszállító", "beszállító": a weboldalon regisztrált bármely vape cég, amely a Vawoo vape termékekkel való ellátása érdekében regisztrált;

"Ön", "Ön" bármely személyre vagy vállalatra vonatkozik, aki vagy amely a Vawoo.com-ot termékeivel ellátja.

"Felhasználók" alatt a jogosulatlan látogatók, regisztrált és engedélyezett beszállítók és vásárlók értendők.

"Személyes információ": minden olyan személyes adat és részlet, amelyet Öntől gyűjtünk, és amelyet Ön megad nekünk.

"Áruk": a weboldalon elhelyezett bármely vape termék.

A "Weboldal", "Oldal" a Vawoo.com-ra utal.

2. SZERZŐI JOGOK, VÉDJEGYEK ÉS HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ LINKEK

A weboldal tulajdonosa és üzemeltetője a AEV SOLUTIONS LIMITED. A AEV SOLUTIONS LIMITED birtokolja az itt található összes anyag szerzői jogát. Minden jog fenntartva.

Ez a weboldal olyan weboldalakra mutató linkeket tartalmaz, amelyeket nem a Vawoo.com tart fenn. A harmadik féltől származó linkek nem állnak a mi ellenőrzésünk alatt, és nem vagyunk felelősek az ezeken a weboldalakon található tartalmakért, termékekért vagy szolgáltatásokért. A harmadik felek weboldalai kizárólag az Ön kényelmét és tájékoztatását szolgálják.

3. NYELV

4. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK

4.1 Szállítóként Ön garantálja és vállalja, hogy:

4.1.1 Ön a jogosultsági törvények szerint betöltötte a Vawoo vape termékekkel való ellátásához szükséges korhatárt (18+);
4.1.2 Ön csak minőségi, eredeti, a leírásnak megfelelő termékeket szállít;
4.1.3 Ön minden tekintetben valós, pontos, aktuális és teljes körű személyes adatokat ad meg a beszállítói fiók igényléséhez és a platformon való beszállítói regisztrációhoz. A személyes adatok közé tartoznak többek között a következő információk: cégnév, e-mail cím és jelszó, telefonszám, szállítási cím (város, ország, cím, irányítószám). Továbbá, a platformhoz való teljes körű hozzáféréshez Önnek olyan dokumentumokat kell benyújtania, amelyek az MHRA nyilvántartás szerinti terméktanúsítást igazolják (az MHRA tanúsítás után megadott termékek EK-azonosító száma). Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor más hivatalos dokumentumok másolatát kérhessük ellenőrzés céljából. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezekre az adatokra azért van szükségünk, hogy kényelmes és megbízható szolgáltatást nyújthassunk Önnek a platformon.
4.1.4 Ön haladéktalanul értesíteni fog minket a személyes adataiban bekövetkezett bármilyen változásról;
4.1.5 Azonnal tájékoztat minket a számláján végzett bármilyen gyanús tevékenységről, vagy ha a szállítói számláját feltörték, a kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével;
4.1.6 Ön nem helyez el a Vawoo.com-on olyan tartalmakat, amelyek illegálisak, vagy diszkriminatív, sértő és/vagy rágalmazó tartalmakat továbbít, amelyek sérthetik bármely személy, cég, vállalat jogait, és kellemetlenséget okozhatnak harmadik félnek, vagy megsértik a szerzői jogokat és védjegyeket;
4.1.7 Ön csak megbízható postai szolgáltatásokkal működik együtt, és minőségi szállítási módokat biztosít a Vawoo ügyfeleinek;
4.1.8 A JUUL Labs, Inc. és a JUUL Labs UK Holdco Limited által gyártott és márkázott gőzölgő termékeket a JUUL Labs hivatalos engedélye nélkül nem tesz közzé a Vawoo.com-on és nem kínál nekünk a JUUL Labs által gyártott és márkázott gőzölgő termékeket a JUUL Labs tulajdonában lévő vagy a JUUL Labs számára engedélyezett termékek reklámozására és kínálására.

4.2 A Vawoo.com-on regisztrált beszállítóként Ön jogosult:

4.2.1 A Beszállítói Védelmi Politikára való jogosultság;
4.2.2 Reklámeszközök igénylése a platformon belül és kívül. További információkat a hirdetési irányelvek oldalon talál;
4.2.3 A Vawoo.com ügyfeleinek visszajelzései, például értékelések és vélemények. A Vawoo.com-on belüli márka hírneve biztonságban van a visszajelzési rendszerünknek köszönhetően. Csak azok a regisztrált ügyfelek hagyhatnak megjegyzést vagy értékelhetnek bármely terméket, akik megrendeltek egy terméket a Vawoo-tól;

4.3 Fenntartjuk a jogot:

4.3.1 Bármikor frissíthetjük és módosíthatjuk weboldalunkat, szabályzatainkat és a jelen Feltételeket. A jelen Feltételek és feltételek oldal minden módosítását közzétesszük ezen a weboldalon az utolsó frissítés dátumával együtt. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat a változások miatt.
Kérjük, olvassa el a weboldalon közzétett egyéb irányelveket, mint például az Adatvédelmi irányelvek, Vawoo.com Fizetési irányelvek, Hirdetési irányelvek, Díjak és fizetések, valamint Szállítási és nyomonkövetési irányelvek. Ezek az irányelvek szabályozzák az Ön weboldalunk használatát is;
4.3.2 Eltávolítunk minden olyan tartalmat, amelyet diszkriminatívnak, illegálisnak vagy - nem kizárólagosan - harmadik félre nézve sértőnek tartunk;
4.3.3 Letilt minden olyan fiókot, amelyről határozottan úgy véljük, hogy feltörték, amelyet a törvényes gőzölési korhatár (18 év) alatti személy üzemeltet; diszkriminatív, sértő és/vagy rágalmazó tartalmakat helyez el;
4.3.4 A viták rendezése és bizonyos körülmények között visszatérítések kifizetése az ügyfeleknek;
4.3.5 Az általunk hamisnak vagy nem hitelesnek ítélt termékek letiltása;
4.3.6 Saját belátásunk szerint megtagadhatjuk a Juul márkájú termékek értékesítését, még akkor is, ha Ön hivatalos engedélyt ad a JUUL Labs-től a JUUL Labs tulajdonában lévő vagy a JUUL Labs számára engedélyezett termékek reklámozására és kínálására.

5. SZEMÉLYES ADATOK

5.1 Ahhoz, hogy beszállítói szolgáltatásainkat teljes körűen igénybe vehesse, szüksége van egy beszállítói fiókra. A regisztrációs űrlap elküldésével a következő adatokat kell megadnia: cégnév, e-mail cím és jelszó, telefonszám és fax (nem kötelező), szállítási cím (város, ország, cím, irányítószám), EK-azonosítószám a tanúsításhoz kötött termékek esetében (az MHRA tanúsítás után adják meg). Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor kérjünk más hivatalos dokumentumok másolatát ellenőrzés céljából. Ön elfogadja, hogy személyes adatait az Adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban használhatjuk és kezelhetjük. Kérjük, látogasson el Adatvédelmi szabályzat oldalunkra, hogy teljes mértékben megértse, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hitelkártyaadatokat a hálózatokon keresztüli átvitel során mindig titkosítjuk;

5.2 Az Ön személyes adatait többek között a következő célokra tárolhatjuk és használhatjuk fel:

- az Ön számlájának kezelése;
- e-mail hírlevelek küldése Önnek;

5.3 Ön nem hozhat létre vagy használhat fiókot senki másnak, mint Ön, nem adhat meg a sajátjától eltérő e-mail címet, nem adhatja ki magát Önmagának;

5.4 Ön felelős minden olyan tevékenységért, amely az Ön fiókjával kapcsolatban történik;

5.5 Ön beleegyezik, hogy haladéktalanul értesítsen minket a fiókja jogosulatlan használatáról;

5.6 Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül korlátozzuk az Ön hozzáférését vagy bizonyos szolgáltatások használatát, ha alapos meggyőződésünk, hogy az Ön fiókját feltörték, harmadik feleket sértő vagy nem megfelelő információkat tartalmaz.

6. TERMÉKEK

6.1 A Vawoo.com egy olyan weboldal, amely kizárólag vape termékeket fogad el. Emiatt tiltunk minden más árut, mint a vape-hez kapcsolódó árukat.

6.2 Minden szállított terméknek meg kell felelnie a leírásnak és a képeknek, és jó minőségűnek kell lennie;

6.3 A Vawoo.com-on elhelyezett összes terméknek meg kell felelnie az Egyesült Királyságban érvényes vape szabályozásoknak;

6.4 Önnek mint szállítónak minden szükséges intézkedést meg kell tennie annak érdekében, hogy a termék csomagolása gyermekbiztos legyen, és tartalmazzon minden megfelelő figyelmeztetést és utasítást. Sem mi, sem Ön nem vállal felelősséget a termék rendeltetésszerű vagy a termékhez mellékelt utasításoknak megfelelő használatának elmulasztásából eredő személyi sérülésekért;

7. RENDELÉSEK

7.1 A Vawoo.com-on található összes áru és szolgáltatás elérhető azon személyek számára, akik betöltötték a törvényes életkort (18+), és akiket mi jogosultnak tartunk. A jogosultsági feltételek korlátozás nélkül az Egyesült Királyságban lakókra vonatkoznak.

7.2 Miután egy vásárló sikeresen megrendelte a terméket, Önnek a megrendelést a Szállítási módban megadott határidőn belül el kell szállítania. Felhívjuk figyelmét, hogy a megrendelések kiszállítása során mindaddig érvényes nyomon követési számokat kell biztosítania az ügyfelek számára;

7.3 Legyen figyelmes, amikor tárgyakat küld a vásárlóknak. Győződjön meg róla, hogy a terméket helyesen küldi a vevőnk által megadott címre;

7.4 Ön saját belátása szerint választhatja ki a szállítási szolgáltatásokat, amelyekkel együtt szeretne dolgozni. Győződjön meg róla, hogy megbízható postai szolgáltatásokkal működik együtt. A szállítási határidő legfeljebb 60 naptári nap. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a termék nem érkezik meg 60 napon belül, vagy az Ön által meghatározott időn belül, fel kell vennie a kapcsolatot a szállítási szolgáltatással;

7.5 Amint a vásárlók a Vawoo.com weboldalról rendelnek termékeket, garantálják, hogy az áruk legálisak az országukban vagy régiójukban. Sem a Vawoo.com, sem Ön nem vállal felelősséget olyan árukért, amelyeket olyan országba szállítanak, ahol különleges vape-szabályozások vannak érvényben, vagy olyan országokba, amelyek korlátozzák a vape-termékek használatát.

8. GARANCIA

A platformon elhelyezett termékekre az iparági szabványos 14 napos garancia vonatkozik a gyártási hiba miatti hibák ellen. Ha a megrendelt termék sérült és/vagy tévesen leírt, a vevő fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítést vagy cserét kérjen. A Vawoo felelős azokban az esetekben is, amikor a megrendelés nem érkezik meg a maximális 60 napos határidőn belül. A Vawoo felelőssége, hogy tárgyaljon a vevővel, és segítsen neki a probléma megoldásában. Ha a vevő bizonyítja a problémát a Dispute értelmében, akkor a megrendelés teljes vagy részleges visszatérítését fizethetjük neki.

9. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

10.1 Weboldalunk és szolgáltatásaink a hét minden napján, 24 órában nyitva állnak minden felhasználó számára. Azonban fennáll a valószínűsége annak, hogy időnként technikai munkálatokat végzünk a weboldalunkon, hogy javítsuk szolgáltatásainkat. Ha a platformon keresztül bizonyos munkálatokat tervezünk, a félreértések és kellemetlenségek elkerülése érdekében előzetesen tájékoztathatjuk Önt, de nem vagyunk kötelesek erre;

10.2 Nem tudjuk garantálni, hogy a weboldal megfelel az Ön igényeinek, illetve hogy időben, megszakítás nélkül, biztonságosan és hibamentesen működik. Nem vállalunk felelősséget vagy felelősséget Önnel szemben a weboldalon keresztül feltöltött vagy továbbított tartalom vagy anyag elvesztéséért. Nem tudjuk garantálni, hogy a weboldalon található funkciók megszakítás nélkül vagy hibamentesen működnek, hogy az esetleges hibák kijavításra kerülnek;

10.3 A Vawoo.com közvetlenül felelős a megrendelt termék elvesztéséért, sérüléséért, késedelméért vagy téves szállításáért;

10.4 A szállító nem vállal felelősséget a vevő által a megrendelés átvételét követően okozott veszteségekért vagy károkért;

10.5 A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza az Ön mint szállító jogait;

10.6 A weboldal tartalmazhat technikai pontatlanságokat vagy tipográfiai hibákat. Fenntartjuk a jogot, hogy a weboldalon időszakosan és bármikor változtatásokat eszközöljünk.

10. TARTALOM

11.1 A Tartalom a weboldalon elhelyezett összes információt jelenti, beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, termékeket és árakat, helymeghatározási adatokat és az Ön, a vásárlók vagy mi általunk megadott minden más adatot vagy kommunikációs formát.

11.2 Ön garantálja, hogy:

11.2.1 Ön vagy más módon rendelkezik az Ön szállítói fiókjában közzétett tartalom felett;
11.2.2 Az Ön által elhelyezett tartalom pontos, és az Ön által megadott tartalom használata nem okoz kárt semmilyen személynek vagy szervezetnek, és nem sérti a Felhasználási Feltételeinket;
11.2.3 Ön vállalja, hogy nem másol, nem tölt le, nem terjeszti, nem teszi újra közzé és nem ad el semmilyen szolgáltatást vagy tartalmat, amely nem az Ön/vállalata tulajdona, és nem használja fel kereskedelmi célokra;
11.2.4 Ön nem helyez el a szolgáltatói fiókján olyan tartalmakat, amelyek illegálisak, vagy olyan diszkriminatív, sértő és/vagy rágalmazó tartalmakat továbbít, amelyek bármely személy, cég, vállalat jogait sérthetik, és harmadik félnek kellemetlenséget okozhatnak, vagy szerzői jogokat és védjegyeket sérthetnek;

11.3 Lehetőségünk van, de nem vagyunk kötelesek ellenőrizni, szerkeszteni vagy eltávolítani az Ön által elhelyezett olyan információkat vagy képeket, amelyekről határozottan úgy véljük, hogy egyes országokban illegálisak, sértőek, törvénytelenek, fenyegetőek vagy harmadik fél jogait sértik;

12. KORLÁTOZÁSOK

Letiltjuk a platformunkhoz való hozzáférését, ha Ön:

Megsérti weboldalunkat és bármelyik szabályzatunkat;
Harmadik fél jogainak megsértése, beleértve a szerzői jogot, a megkülönböztetést, az erkölcsi jogot, a magánélethez való jogot vagy bármely más tulajdonjogot vagy tulajdonjogot;
Üzleti vagy más kereskedelmi vállalkozás vagy esemény népszerűsítése, amely nem kapcsolódik a vape termékekhez.
Sértő e-mailek, spamek, felmérések vagy egyéb tömeges üzenetek küldése, akár kereskedelmi jellegűek, akár nem;
Adja ki magát és/vagy használjon olyan bankkártyát, amely nem az Öné;

13. A JELEN FELTÉTELEK ÉS KIKÖTÉSEK MÓDOSÍTÁSA

A Vawoo.com fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor frissítse, módosítsa weboldalát, szabályzatát és a jelen Feltételeket. A jelen Feltételekben bekövetkezett bármilyen változás az utolsó frissítés dátumával együtt jelenik meg ezen a weboldalon. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat a változások miatt.

Kérjük, olvassa el az ezen az oldalon közzétett egyéb szabályzatainkat, mint például az Adatvédelmi szabályzat, a Szállítási és nyomonkövetési szabályzat, a Hirdetési szabályzat és a Beszállítói védelmi szabályzat. Ezek az irányelvek szabályozzák az Ön, mint beszállító használatát is.

14. KAPCSOLATFELVÉTEL

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk válaszol a kérdéseire.

Szállítási politika

A Vawoo.com egyedülálló lehetőséget biztosít arra, hogy egyedi vape-termékeit belföldi és nemzetközi szállítással terjessze, és gyorsan és biztonságosan juttassa el termékeit a vásárlók kezébe. Ez a Szállítási szabályzat elmagyarázza az Ön, mint szállító jogait és kötelezettségeit, valamint a vásárlókkal szembeni felelősségét.

Ez a szabályzat a beszállítókra vonatkozó általános szerződési feltételeink részét képezi. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a szabályzatot, valamint a Feltételeinket. Azzal, hogy eladja termékeit ezen a weboldalon és igénybe veszi szolgáltatásainkat, Ön elfogadja a jelen szabályzatot és a Feltételeinket.

1. A TÉTELEK SZÁLLÍTÁSA

Ön, mint beszállító felelős az eladott termékek vásárlókhoz való eljuttatásáért. Önnek joga van a szállítási módok megválasztásához és a termékei kiszállításához rendelkezésre álló országok ellenőrzéséhez. Ha úgy dönt, hogy nemzetközi szállítást kínál, akkor az Ön termékeit az Egyesült Királyságon kívül lakóhellyel rendelkező vásárlók is megvásárolhatják. A beszállítói panel egy speciális eszközzel van ellátva, ahol kiválaszthatja a további vásárlási és szállítási eljárásokhoz legmegfelelőbb országokat. Kérjük, tartsa szem előtt, hogy végső soron Ön felelős azért, hogy vásárlói megkapják az Öntől vásárolt termék(ek)et.

A Vawoo.com ellátásával Ön elfogadja és garantálja, hogy:

1.1 Adja meg a pontos "szállítástól" címet;
1.2 Biztosítson megbízható postai szolgáltatásokat a vásárlók számára;
1.3 A megrendelés feldolgozása 5 munkanapon belül. A feldolgozás a termék(ek) rendeltetési helyére történő elküldését és a megrendelő számára a nyomon követési szám megadása jelenti. Kérjük, győződjön meg róla, hogy érvényes nyomon követési számot mutat be;
1.4 A tételek azonnali szállítása. A gyors szállítás azt jelenti, hogy az Ön által igénybe vett szállítási szolgáltatások minden egyes terméket a vásárló általi megrendeléstől számított legfeljebb 60 munkanapon belül kézbesítenek. A szállítási idő a szállítási módtól és a szállítási célállomástól függ.
1.5 Győződjön meg róla, hogy a termékeket a vásárló által megadott címre szállítja. A téves kézbesítés valószínűsíthetően nem kézbesítési ügyet eredményez, ahol Ön vagy köteles visszafizetni a pénzt, vagy még egy tételt a megfelelő címre szállítani;
1.6 Készüljön fel a nemzetközi megrendelésekre a nemzetközi szállítási szolgáltatók azonosításával, akik teljesíteni tudják a szállítási lehetőségeket;
1.7 Tartsa be a helyi szállítási és vámszabályokat;
1.8 Teljes mértékben felelős a szállítás során felmerülő késésekért vagy egyéb szállítási problémákért;
1.9 A nyomon követési szám megadásával Ön engedélyt ad a Vawoo ügyfélnek arra, hogy az Ön által választott szállítmányozótól kapott nyomon követési információkat összegyűjtse és megossza az ügyféllel.

Ha bármilyen okból kifolyólag nem érkezik meg a megrendelés, készüljön fel arra, hogy érvényes igazolást nyújtson be a szállításról. Az érvényes szállítási bizonylatnak igazolnia kell, hogy a terméket elküldték, és hogy a megadott címre küldték.

2. API INTEGRÁCIÓ

A szállítási alkalmazásprogramozási felület (API) lehetővé teszi, hogy a UPS szállítási funkcióit közvetlenül a weboldalunkba integrálja.
Ahhoz, hogy API-kulcsot kapjon, regisztrálnia kell egy szállítási szolgáltatásokat nyújtó vállalatnál, és számlaszerződéssel kell rendelkeznie velük. Miután jóváhagyta a céggel kötött megállapodást, kap egy API-kulcsot.

Az API-kulcsot az Önnel együttműködő szállítmányozási vállalat adja meg Önnek, hogy különböző szállítási alternatívákat kínálhasson a végfelhasználóknak. Az API-kulcs részletes információkat tartalmaz a funkciókról és a szállítási árakról a következő feltételek mindegyikére vonatkozóan:

- A szállítási célállomás;
- A termék jellemzői, amelyek többek között a következők lehetnek: súly és mennyiség;
- A szállítási mód: vegye át a küldeményt egy postahivatalban, a küldeményt a postaládába kézbesítik, vagy házhoz szállítják.

Az API-kulcs a szállítási célállomástól függően megjeleníthet egy becsült szállítási időt;

Miután megkapta az API-kulcsot, ki kell töltenie egy speciális mezőt a weboldalunkon, ahová be kell írnia ezt a kulcsot. Az API-nak köszönhetően nem kell minden országra külön-külön bevezetnie a szállítási költségeket. A kulcs automatikusan megjeleníti a szállítási árat a fenti feltételek figyelembevételével.
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapunkat.

Vawoo Fizetési politika

Ez a Fizetési szabályzat ismerteti az Ön jogait és kötelezettségeit, amikor a Vawoo.com fizetéseket használja beszállítóként vagy ügyfélként.

E feltételek elfogadása

Áttekintés

A Vawoo Payments elfogadja a bankkártyás és hitelkártyás fizetéseket.

Minden kifizetést a Vawoo fogad, mi feldolgozzuk és tároljuk őket. A szállítókkal való elszámolások minden egyes szállítóval külön-külön egyedi elbírálás tárgyát képezik.

A Vawoo Affiliates használhatja a Vawoo Payments-t, hogy jutalékot kapjon az általa ajánlott szolgáltatásokért.

Vawoo.com jogok és kötelezettségek

Biztonsági okokból fenntartjuk a jogot a következő fizetési eljárásra:

A vevő a platformon elérhető fizetési rendszerek segítségével fizet a megrendelésért. A megrendelés kifizetése tartalmazza a termék árát és a szállítási díjat (ha szükséges). A megrendelés konkrét összegét a vásárló bankkártyájáról/hitelkártyájáról levonjuk és átutaljuk a Vawoo-nak - azt addig tartjuk meg, amíg a vásárló vissza nem igazolja a megrendelés sikeres átadását.
Abban az esetben, ha a vevő bármilyen okból nem fizeti ki a vásárlást, a Vawoo.com fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a megrendelést. A Vawoo.com nem ad át semmilyen biztonságos adatot, beleértve a fizetési adatokra vonatkozó információkat sem. A szállítók csak a szállítási információkat és a megrendelés teljesítéséhez szükséges korlátozott vevői számlaadatokat kapják meg.
A Vawoo.com fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa azokat a tranzakciókat, amelyekről úgy gondoljuk, hogy magas kockázatúak, csalárdak vagy sértik az Általános Szerződési Feltételeinket.
Bármikor és bármilyen okból megtagadhatjuk a Vawoo Payments szolgáltatását bárkitől.
Ha a számlázási és a szállítási cím eltér egymástól, vagy ha bármilyen okból úgy véljük, hogy a fizetés csalárd, vagy a bankkártya/hitelkártya nem az Öné, kérhetjük az Ön személyazonosságának igazolását.

A szállító jogai és kötelezettségei

Az egyes beszállítókkal való elszámolások egyedi elbírálás tárgyát képezik.

Visszatérítések

Abban az esetben, ha a vevő a megrendeléssel kapcsolatos bármilyen valós probléma miatt visszaterhelést nyújt be, a Vawoo.com visszatéríti a vásárlónak a kifizetett összeget.

Nemzetközi kereskedelmi törvények

Ön beleegyezik és garantálja, hogy a Vawoo Payments használata nem érint olyan országokat, szervezeteket, személyeket vagy tárgyakat, amelyeket embargó vagy más szabályozás tilt.

Visszatérítések

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint az alábbi körülmények között visszatérítsük az ügyfelek pénzét:

Ha az árut nem szállították le a platform által meghatározott határidőn belül (15 munkanap);
A megrendelt termék gyártási hibával érkezett, rossz minőségű vagy rosszul van leírva;
A terméket kifizették, de 5 munkanapon belül nem szállították el;
A vevő nem kapta meg a nyomon követési számot, vagy a nyomon követési szám érvénytelen;
A beérkezett tételek száma téves;
A termék szavatossági ideje lejárt;
A termékből hiányoznak alkatrészek.

Szellemi tulajdonra vonatkozó politika

Az alábbi irányelvek a szellemi tulajdonjogokkal (IP) kapcsolatos szükséges információkat tartalmazzák, valamint a VAWOO szállítása során esetlegesen felmerülő, a szellemi tulajdonnal kapcsolatos aggályokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a VAWOO nem ad jogi tanácsot. Kérjük, a szellemi tulajdonjoggal kapcsolatos kérdésekben forduljon ügyvédjéhez.

Szerzői jog

1. A szerzői jog jelentése

A szerzői jog védi az eredeti szerzői műveket, és a szerzőnek kizárólagos jogot biztosít arra, hogy eldöntse, milyen feltételekkel használják fel a művét.

2. Honnan lehet tudni, hogy Öné-e a szerzői jog?

Amennyiben Ön a kép vagy a szöveg alkotója - Ön rendelkezik a szerzői jogokkal. Abban az esetben, ha a képet vagy szöveget más forrásból kölcsönözted, a tulajdonos engedélyével kell rendelkezned a felhasználáshoz.

Amikor tartalmat adsz hozzá a platformhoz, biztosítod a VAWOO.com-ot, hogy a tartalom szerzői joga vagy a felhasználási engedély a tiéd. Továbbá engedélyt ad a VAWOO és leányvállalatai számára a tartalom használatára.

Védjegy

1. A védjegy jelentése

A védjegy olyan azonosító jel, amelynek célja, hogy megkülönböztesse a különböző vállalkozások áruit vagy szolgáltatásait. A védjegy védett szellemi tulajdonjog.

Ahhoz, hogy egy védjegyet az Egyesült Királyságban oltalom alá lehessen helyezni, azt be kell jegyeztetni az Egyesült Királyság Szellemi Tulajdoni Hivatalában (UKIPO). A védjegyoltalom korlátozott. A lajstromozás helyétől függ.

A védjegy lajstromozása kizárólagos jogot biztosít a lajstromozott védjegy használatára. Ez azt jelenti, hogy a védjegyet csak a tulajdonosa használhatja, vagy a másik félnek díj ellenében engedélyezheti a használatát. A lajstromozás jogbiztonságot nyújt és megerősíti a jogosult pozícióját.

2. Mit véd a védjegy?

A védjegy tulajdonosa megtilthatja a védjegy használatát:

- a védjegyoltalom alatt álló árukkal és szolgáltatásokkal azonos vagy hasonló áruk vagy szolgáltatások esetében, hogy a vásárló részéről elkerülhető legyen az összetévesztés;

- amennyiben a védjegy hírnevet szerzett az EU-ban, és használata tisztességtelen előnyökkel járó helyzetet teremtene.

3. Milyen védjegyek találhatók a VAWOO-n?

A védjegyek a VAWOO.com-on a márkanevek vagy termékek neveként jelennek meg a termékleírásban.

4. Szükség van-e a tulajdonos engedélyére a védjegy használatához?

A tulajdonos korlátozhatja a használatot, amennyiben erre jogos eszközei vannak. A jogosulatlan felhasználás jogsértésnek minősülhet. Mindig konzultáljon ügyvéddel, mielőtt valaki más védjegyét felhasználja, és azt a VAWOO-n elhelyezi.

5. Mi a hamisítás?

A hamisítás egy védjegy vagy áru utánzása. A hamisítás jogellenes.

Nem minősül hamisításnak, ha egy hasonló terméket a védjegy használata nélkül értékesítenek. Az ilyen termékek azonban sérthetik a szerzői jogokat vagy a formatervezési mintákhoz fűződő jogokat.

Tervek

1. A design jelentése?

A formatervezési minta az áruk megjelenésének oltalma. Védelmet nyújthat a termék egészére vagy egyedi jellemzőkkel rendelkező részeire (színek, szerkezetek, formák, anyagok).

A terméknek minősül minden, beleértve a betűtípusokat, a csomagolást vagy bármilyen más szimbólumot.

Az európai jog szerint a formatervezési minta lajstromozható, de a nem lajstromozott formatervezési minták is részesülnek bizonyos fokú oltalomban. A nem lajstromozott formatervezési mintákhoz fűződő jogok automatikusan és alaki követelmények nélkül szerezhetők meg. A nem lajstromozott formatervezési mintaoltalmi jog hatálya és időtartama (3 év) korlátozottabb, mint a lajstromozott formatervezési mintaoltalmi jogé.

2. Hogyan lehet biztosítani, hogy a VAWOO-n nem sérülnek a formatervezési mintákhoz fűződő jogok?

A formatervezési mintákra vonatkozó jogszabályokkal kapcsolatban felmerülő kérdésekben mindig fordulhat az áruk gyártójához vagy ügyvédjéhez. Az Európai Szellemi Tulajdonjogi Hivatal forrásokat kínál a formatervezési mintákról való tájékozódáshoz.

Harmadik felek politikája

Harmadik felek politikája

Vawoo partnerek és bárki, aki információt kér

Feltételek és feltételek
Szolgáltatási feltételek és feltételek a Vawoo partnerek számára

Diszkriminációellenes politika
Viselkedés, amit nem fogadunk el a Vawoo-n

Információ kérés
A Vawoo tagjaira vonatkozó információk kérésének folyamata

Feltételek és feltételek

Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (Feltételek) vonatkoznak a Vawoo.com által kínált Affiliate programban való részvételére. A Partnerprogram (Program) lehetővé teszi Önnek (a Partner), hogy a Vawoo.com-ot és szolgáltatásait népszerűsítse a weboldalán vagy máshol, és jutalékot kapjon az alábbi Feltételekben leírt hatékony promócióért.

1. Fogalommeghatározások

AFFILIATE- az oldal tulajdonosa (magánszemély vagy vállalkozás), aki egy művelet elvégzése után fizetségért cserébe termékeket vagy szolgáltatásokat népszerűsít (Ön).

SZÁLLÍTÓ - olyan vállalat, amelynek terméke vagy szolgáltatása van, amelyet hirdetni szeretne (mi, VAWOO, Vawoo.com).

BANNER - különböző méretű grafikus reklám.

LINK - bannerek, gombok, szöveges linkek, terméktovábbítások vagy bármilyen grafikus tartalom, amelyet a Partnerek használhatnak a szállító szolgáltatásainak népszerűsítésére.

KOMMISSZIÓ(S) - a sikeres hirdetési eredményekért a szállító által a Partner részére fizetett pénzösszeg. Az Ön által a weboldalunkra irányított felhasználó által végzett vásárlás után egy százalékot fizetünk Önnek.

COOKIE - a böngészési adatok egy kis darabja, amely a felhasználó számítógépén tárolódik, amíg a felhasználó böngészik.

REFERRÁLÁS - amikor egy felhasználó a Partnerprogram/ reklám eredményeképpen látogat el egy szállító weboldalára.

IMPRESSION - amikor a reklámtartalmat (banner) a felhasználók megtekintik.

AFFILIATE AREA - egy weboldal, fórum vagy bármely más webes felület.

2. Részvétel a partnerprogramban

A Vawoo.com Affiliate Programjához ingyenesen lehet csatlakozni, könnyen regisztrálható és minimális technikai tudást igényel. Ez egy további módja annak, hogy profitáljon a weboldalából.

Ahhoz, hogy részt vehessen ebben a programban, regisztrálnia kell a weboldalon, és ki kell választania a megfelelő "Affiliate" számlatípust. Kérjük, vegye figyelembe, hogy meg kell adnia néhány szükséges információt magáról. Először is jóvá kell hagynunk Önt, hogy Partnerré válhasson. Jelentkezését elutasíthatjuk, ha úgy ítéljük meg, hogy Ön nem alkalmas a Programra.

A KÖVETKEZŐ OLDALTÍPUSOK TÍPUSAI NEM PÁLYÁZHATÓK A CSATLAKOZÁSI PROGRAMUNKHOZ ÉS NEM RÉSZVÉTELEZHETNEK AZON: OLDALAK, AMELYEK ERŐSZAKOSÍTÁST, DISKRIMINÁCIÓT, INTOLERÁCIÁT, Felnőtt tartalmú OLDALAKAT ÉS ILLEGÁLIS TEVÉKENYSÉGET PROMÓZÁLNAK, beleértve, de nem kizárólagosan a WAREZ-t, TERRORIZMUSRA ÖSZTÖNÖZÉS, ERŐSZAKOSÍTÁS PROMÓZÁLÁSÁT.

Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Általános Szerződési Feltételeket, hogy teljes mértékben megértse, hogyan működik a Partnerprogram.

3. Affiliate fiók létrehozása

Ahhoz, hogy részt vehessen a Partnerprogramunkban, létre kell hoznia személyes partneri fiókját. Ki kell választania a fiók típusát Affiliate és ki kell töltenie a kötelező mezőket: e-mail cím, jelszó, kapcsolattartási adatok és fizetési adatok. Kérjük, adjon meg érvényes személyes adatokat.

4. Az Ön felelőssége

A Vawoo.com Affiliate tagjaként Ön elfogadja és megígéri, hogy:

4.1 Ön a felelős azért, hogy teljes körű és helyes adatokat adjon meg nekünk, többek között, de nem kizárólagosan: elérhetőségi adatok, a weboldal URL címe(i), ahol a Vawoo.com-ot népszerűsítik, a weboldalának látogatásainak száma és gyakorisága, fizetési adatok és minden egyéb információ, amelyet Öntől kérhetünk. A kért pontos adatok megadásának elmulasztása a Partneri kapcsolataink megszűnését és a jutalékok elvesztését eredményezheti.

4.2 Az Ön által üzemeltetett és a platformunk Affiliate-jeként használt weboldal nem tartalmaz olyan információt vagy tartalmat, amely illegális, nem továbbít olyan diszkriminatív, sértő és/vagy rágalmazó tartalmat, amely bármely személy, cég vagy vállalat jogait sértheti vagy sértheti, és harmadik félnek kellemetlenséget okozhat;

4.3 Az Ön weboldala jó hírnévvel fog rendelkezni, és nem fog a Vawoo.com potenciális bevételkiesését eredményezni;

4.4 Ön nem másolhat, módosíthat vagy távolíthat el semmilyen tartalmat, beleértve, de nem kizárólagosan a Vawoo.com-on elhelyezett bannereket, termékadatokat, fényképeket, szövegeket és egyéb információkat a mi előzetes engedélyünk nélkül. Ön kizárólag az általunk megadott tartalmat használja fel Affiliate hirdetésekhez;

4.5 Ön nem fog semmilyen SEO/spam linképítési technikát alkalmazni annak érdekében, hogy több hamis hivatkozást generáljon a platformunkra;

4.6 Tiszteletben kell tartania a Vawoo.com-ot a jelen Feltételek tekintetében, és nem szabad károsítania weboldalunk hírnevét;

4.7 A Programban való részvétele nem sérti az alkalmazandó törvényeket, szabályokat, előírásokat, engedélyeket, iparági szabványokat, ítéleteket, határozatokat vagy bármely alkalmazandó kormányzati hatóság egyéb követelményeit (beleértve a kommunikációra és marketingre vonatkozó összes ilyen szabályt);

Ha olyan tevékenységet észlelünk Önnél/ az Ön weboldalán, amely sérti a jelen Feltételeket, vagy ha Ön nem tartja be vagy nem tartja tiszteletben a fent említett kötelezettségeit, fenntartjuk a jogot, hogy felfüggesszük vagy akár meg is szüntessük a partnerségünket, és töröljük a jutalékfizetést.

5. Affiliate hirdetési szabályok

5.1 Amikor csatlakozik a Vawoo.com Affiliate programjához, és elkezdi hirdetni a vape platformunkat, csak az általunk biztosított promóciós anyagokat használhatja. Bármilyen más, rólunk szóló tartalom, amelyet az Ön Partnerterületén a mi előzetes értesítésünk vagy beleegyezésünk nélkül helyez el, sérti a szerzői jogainkat. Az engedélyezett reklámanyagok a következők lehetnek, de nem kizárólagosan: Vawoo.com cégnév, URL, bannerek, logók az Ön Partnerterületén/ weboldalán való megjelenítésre.

5.2 Az Affiliate program keretében Ön garantálja, hogy a Vawoo.com látogatókat juttat a weboldalunkra.

5.3 A reklámozás nem megfelelő módjai többek között a következők:

5.3.1 Bármilyen illegális és nem megfelelő hirdetési módszer használata, beleértve, de nem kizárólagosan: spam hirdetések, kéretlen e-mailek, csoportokba, fórumokra stb. történő jogosulatlan tartalom elhelyezése;
5.3.2 Reklámtartalmunk olyan módon történő felhasználása, amely negatívan befolyásolhatja nevünket és hírnevünket;
5.3.3 Kedvezmények, eladások, kuponkódok, pénzvisszatérítés, jutalmak vagy bármilyen más pénzügyi előnyök felajánlása a weboldalunk használatával és/vagy szolgáltatásaival kapcsolatban előzetes értesítésünk vagy jóváhagyásunk nélkül;
5.3.4 Illegális, obszcén, pornográf vagy bármilyen más olyan anyag elhelyezése, amely más cégeket/személyeket sérthet és/vagy rossz hatással lehet a hírnevünkre. Ide tartozik, de nem kizárólagosan: sértő és diszkriminatív tartalom, pornográf vagy bármilyen más felnőtt jellegű tartalom;
5.3.5 Az Ön domain/ cégneve és logója nem tartalmazhat olyan szavakat és kifejezéseket, amelyek hasonlóak a Vawoo.com domain névhez, URL-hez, védjegyhez, valamint olyan kulcsszavakat, amelyek összetéveszthetően hasonlítanak harmadik fél neveihez, domainjeihez, logóihoz stb.

6. Affiliate jutalék kifizetése

A Vawoo.com Affiliate programjához való csatlakozással Ön elfogadja, hogy nem fizetünk jutalékot kattintások vagy megjelenések alapján. Ön a VAWOO bevételének 50%-át az Ön által a weboldalra közvetített ügyfelek által leadott megrendelésekből fogja keresni.

6.1 A vásárlás a Program szerint akkor érvényes, de nem kizárólagosan:

6.1.1 A Vawoo.com-on elhelyezett bármely termék megvásárlása az Ön aktív ajánlási tevékenységének eredménye. Amint a cookie jelzi Önt, mint az utolsó Affiliate-et, aki potenciális vásárlókat irányított a weboldalunkra, és rávezette őket, hogy regisztráljanak és vásároljanak egy vagy több terméket a Vawoo.com-on, a bevételeink 50%-át a partneri fizetési szabályoknak megfelelően fizetjük ki Önnek.
6.1.2 Az Ön által ajánlott ügyfél korábban nem vette igénybe szolgáltatásainkat és/vagy nem regisztrált a platformon.
6.1.3 Az ügyfél regisztrált a Vawoo.com oldalon, és az Ön segítsége, nyomása vagy zsarolása nélkül rendelt termékeket a weboldalról a jutalék megszerzése érdekében.

6.2 A Vawoo.com köteles az összes Affiliate jutalékot a megállapodás szerinti százalék és pénznem alapján kifizetni. Ha az Egyesült Királyság fontjától eltérő pénznemet fogad el, a jutalékot az általunk vagy a bankunk által meghatározott árfolyamon fogjuk átváltani. A jutalékokat a weboldalunkon elérhető fizetési lehetőségek közül Ön által kiválasztott fizetési móddal fizetjük ki. Kérjük, vegye figyelembe, hogy jelenleg a Vawoo.com csak a Visa és a MasterCard kártyákat támogatja. Ha több fizetési mód is elérhető lesz a weboldalon, előzetesen tájékoztatni fogjuk Önt.
Az érvényes eladásokért kapott jutalékok az Ön személyes partneri számláján kerülnek kiutalásra. A minimális kifizetési egyenleg 20 font (angol font). Az Ön Affiliate szolgáltatásaiért járó kifizetés 2 héten belül egyszer vehető ki. A kifizetési kérelmeket péntekenként dolgozzuk fel.
Felhívjuk figyelmét, hogy a jutalék csak az Ön számlájára érkezik, miután az Ön által a weboldalunkra közvetített vásárló vásárolt a weboldalunkon és megkapta a megrendelést.

6.3 A megfelelő fizetés biztosítása érdekében Ön felelős a Vawoo.com-on keresztül történő pontos kapcsolattartási és fizetési adatok megadásáért és karbantartásáért. Ön az egyetlen felelős azért, hogy minden adatát naprakészen tartsa, beleértve az Ön nevét, fizetési adatait és minden más személyes adatot, amely hatással van a jutalék kifizetésének feldolgozására. Csak akkor hajtjuk végre a jutalékkifizetéseket, ha minden szükséges adat a rendelkezésünkre áll.
A kényelmes részvétel biztosítása érdekében javasoljuk, hogy tájékoztasson minket az elérhetőségi és fizetési adataiban bekövetkezett változásokról.

6.4 Bármilyen időszakra felfüggeszthetjük a jutalék kifizetését, ha nem megfelelő tevékenységet vagy bármilyen más, a Feltételeinket sértő magatartást gyanítunk.

7. Sütik

A HTTP-sütik segítségével nyomon követjük az Ön affiliate területéről közvetített ügyfeleket. A cookie a böngészési adatok egy kis darabja, amelyet a felhasználó számítógépe tárol a böngészés során.

Ha a böngésző cookie-ja azt mutatja, hogy a felhasználó legutóbbi aktivitása az Ön weboldalán regisztrált, mielőtt meglátogatta volna a Vawoo.com-ot, akkor a felhasználó az Ön Affiliate területéről közvetített ügyfélnek minősül. A felhasználó sütije 30 napig tárolódik. Csak ha a felhasználó regisztrál a platformon és vásárol tőle, akkor kapja meg a jutalékokat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Vawoo.com nem felelős az Ön partneri területéről a Privát böngészés használatával átirányított felhasználókért. A privát böngészőablakban történő internet-hozzáférés során a böngésző nem tárol cookie-kat, ami lehetetlenné teszi számunkra, hogy megértsük, hogy az ügyfél az Ön partneri területéről érkezett.

Továbbá nem vagyunk felelősek az ügyfelek által szándékosan törölt Cookie-kért.

8. Támogathatóság

A Vawoo.com a platformon elhelyezett vape-termékek használatához és vásárlásához korellenőrzést igényel. Nem adunk el termékeket kiskorúaknak és 18 év felettieknek. Ebből következik, hogy az Ön Partnerterületéről ajánlott bármely felhasználó csak akkor tekinthető érvényesnek, ha betöltötte a törvényes dohányzási korhatárt.

Ahhoz, hogy affiliate partnerünk lehessen, 18 évesnél idősebbnek kell lennie.

9. A felelősség korlátozása

KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE ÉS FOGADJA EL, HOGY NEM TARTHAT MINKET, ÜZLETI PARTNEREINKET, ÜGYFELEINKET, ALKALMAZOTTAINKAT, EGYÉB KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSOKAT VAGY HARMADIK FÉL LINKEKET FELELŐSNEK ÉS FELELŐSSÉGRE VONHATÓNAK SEMMILYEN KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ KÁRÉRT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN, AZ ÖN BEVÉTELKIESÉSÉT, AZ ELMARADT NYERESÉGET, KÖLTSÉGMEGTAKARÍTÁST, A WEBOLDAL FORGALMÁT, ADATOKAT VAGY AZ ÖN VÁLLALKOZÁSÁBAN/ WEBOLDALÁBAN BEKÖVETKEZETT BÁRMILYEN KÁRT.

Ön elfogadja, hogy a Vawoo.com nem felelős és nem vállal felelősséget az Ön által a Partnerterületéről engedélyezett linkek elhelyezéséért, és Ön, valamint a Beszállító együttesen és egyetemlegesen vállalja, hogy kártalanítja, védi és ártalmatlanítja a Vawoo.com-ot és annak leányvállalatait, üzleti partnereit, ügyfeleit és alkalmazottait minden olyan felelősség, követelés, veszteség, kár, sérülés vagy kiadás alól, amely közvetlenül vagy közvetve a jelen Megállapodással kapcsolatos bármely ajánlatból ered.

Adatvédelem

Biztosítja, hogy a jelen Partnerprogram és a partnerségünk értelmében Ön, a Partner, hozzáférhet a Weboldalunkhoz tartozó bizalmas és védett információkhoz. A Programunkban való részvétellel Ön garantálja, hogy nem fog hirdetést elhelyezni, illetve nem fog személyes adatokat nyilvánosságra hozni előzetes értesítésünk vagy jóváhagyásunk nélkül.

A Vawoo.com nagyra értékeli a felhasználók, előfizetők, kiadók, tagok és mások, a honlapot látogatók és használók adatainak védelmét. Tudomásul vesszük és elfogadjuk, hogy minden személyes és fizetési információ, amelyet Ön bármikor megad nekünk, kizárólag a mi tulajdonunkban van, és bizalmasan kezeljük.

A Vawoo.com tudomásul veszi, hogy az Ön előzetes hozzájárulása nélkül nem hozza nyilvánosságra vagy terjeszti a bizalmas információkat, beleértve, de nem kizárólagosan az Ön személyes adatait és fizetési adatait. Bármilyen általunk kapott információt kizárólag nyomon követési és jutalékfizetési célokra használunk.

1. Affiliate tartalom elhelyezése

A Vawoo.com Affiliate-jeként speciális tartalmat, linket és egyéb adatokat kap a weboldalunkról. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön nem helyezhet el más tartalmat, mint amit mi biztosítunk Önnek.

Beszállítói bannereket bárhol elhelyezhet a weboldalán, ahol Ön jónak látja.

2. A kapcsolt partnerség megszűnése

Az Affiliate Partnerséget előzetes értesítés nélkül megszüntetjük, ha a Vawoo.com saját belátása szerint úgy ítéli meg, hogy a Partner megszegte a Megállapodás bármelyik szabályát, vagy az alábbi tiltott cselekmények bármelyikét vagy mindegyikét elkövette.

A Vawoo.com link vagy hivatkozás nem helyezhető el olyan oldalon, amely a következő tartalmakat tartalmazza:

- elősegíti a faji, nemi, nemzetiségi, vallási alapú megkülönböztetést;
- illegális tevékenységeket népszerűsít, beleértve, de nem kizárólagosan, az emberek vagy a tulajdon megsértését, a terrorizmust, a kalózkodást vagy az árulást;
- gyermekekkel vagy kiskorúakkal szembeni szexuális visszaélésre vagy kizsákmányolásra való felbujtás;

Nem esedékesek a fennálló jutalékfizetések, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek megsértése miatt megszüntetjük a Partneri Partnerséget.

Ha úgy döntünk, hogy a partnerséget a fent említettektől eltérő okból szüntetjük meg, erről előzetesen tájékoztatjuk Önt, és kifizetjük az összes közvetítési jutalékot.

A Partner bármikor felmondhatja a Partnerséget, akár indoklással, akár anélkül, előzetes értesítéssel.

Ha a Partneri partnerség bármilyen okból, az Ön vagy a mi belátásunk szerint megszűnik, a Partner (Ön) köteles 1 munkanapon belül eltávolítani minden Vawoo.com-hoz kapcsolódó tartalmat. Önnek nincs joga bannerjeink, URL-ünk, logónk vagy bármilyen más reklámtartalom használatára, és le kell mondania minden olyan tevékenységről, amely közvetlenül vagy közvetve károsíthatja a Vawoo.com hírnevét. A továbbiakban nem fogjuk nyomon követni a partnerhez kapcsolódó eladásokat, és a jövőben nem lesz jogosult partneri jutalékra.

3. A jelen feltételek és kikötések módosítása

A Vawoo.com fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor megváltoztassa, módosítsa, kiegészítse vagy eltávolítsa a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes részeit. Ha megváltoztatjuk a Partnerprogram feltételeinek egyes információit, akkor ezekről a változásokról e-mailben értesítjük Önt, értesítést teszünk közzé ezen a Felhasználási feltételek oldalon, vagy frissítjük a fenti "Utolsó frissítés" dátumot. A módosítások magukban foglalhatják a fizetési módok, jutalékdíjak, a programra való jogosultság és egyéb változások. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt, hogy értesüljön ezekről a változásokról.

Ha Ön nem ért egyet a jelen Feltételekkel vagy a jelen Feltételek jövőbeni módosításaival, akkor fel kell mondania a Partneri Partnerséget, vagy egyáltalán nem kell jelentkeznie a részvételre.

4. Affiliate program a Vawoo.com ügyfelei számára

Vawoo.com ügyfélként Ön is jelentkezhet a Partnerprogramunkba. A Vawoo.com ügyfeleinek szóló Affiliate program eltér a weboldalaknak szólótól.

Affiliate partnerségünk keretében az Ön személyes linkjét biztosítjuk Önnek, amely az Internet-felhasználókat a Weboldalunkra irányítja. Minden egyes link lehetővé teszi a címzettek számára, hogy közvetlenül a Vawoo.com egy oldalára navigáljanak. Ha az Ön által az ajánló link segítségével a platformra irányított felhasználó regisztrál és vásárol a Vawoo.com-on, Ön automatikusan megkapja a Vawoo.com bevételének 50%-át az Ön által a weboldalra irányított vásárlók által leadott megrendelésekből.

Mivel a Vawoo.com böngészési sütiket használ, a felhasználó nem férhet hozzá az Ön által megosztott linkhez privát módban.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldalunkra hivatkozó potenciális vásárlónak be kell töltenie a vape-hez szükséges törvényes életkort (18+).

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, vagy ha további információkat és utasításokat szeretne megtudni, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és ügyfélszolgálatunk segíteni fog Önnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy a velünk való partneri kapcsolatok felvételével Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

Diszkriminációellenes politika

A Vawoo.com egy olyan platform, ahol az emberek vape termékeket vásárolnak. Szeretnénk, ha a platformon mindenki biztonságban érezné magát, és nem tűrünk semmiféle diszkriminációt, amely ellenséges és kellemetlen környezetet teremthet a weboldalon.

Ez a szabályzat elmagyaráz minden olyan viselkedést, amelyet nem tartunk megfelelőnek és tiltunk a Vawoo.com-on, annak érdekében, hogy a platform minden felhasználójának pozitív élményt nyújtson.

A weboldalon való regisztrációval és szolgáltatásaink használatával Ön teljes mértékben elfogadja a jelen diszkriminációellenes szabályzatot.

A platformon beszállítóként, ügyfélként vagy partnerként regisztrált személyeket nem zárhatják ki a részvételből, nem tagadhatják meg tőlük az előnyöket, és nem vethetik őket egyéb módon jogellenes megkülönböztetésnek alá a szolgáltatások nyújtása során az alábbi okok miatt:

- Verseny
- Etnikum
- Nemzeti származás
- Vallás vagy kulturális meggyőződés
- Szín
- Nemi identitás vagy kifejezés
- Fogyatékosság
- Szexuális irányultság
- Családi és családi állapot
- Ancestry
- Egyéni státusz
- Bármely más, a megkülönböztetésellenes törvények által védett tulajdonság.

Függetlenül attól, hogy Ön termékeket szállít a Vawoo számára, vagy a Vawoo.com-on vásárol, a fent említett megkülönböztetések egyike sem megengedett. A Vawoo.com-on a jelen diszkriminációellenes politikával összhangban tiltott viselkedés többek között a következőket foglalja magában:

- Bármilyen szolgáltatás nyújtásának megtagadása a megkülönböztetés okán;
- Sértő üzenetek/ megjegyzések küldése;
- Bármilyen megkülönböztetésen alapuló tartalom elhelyezése;
- Bármilyen olyan anyag közzététele, amely jelenlegi vagy történelmi gyűlöletcsoportokat támogat vagy dicsőít;

Beszállítóként, vásárlóként, kapcsolt vállalkozásként vagy jogosulatlan felhasználóként az Ön felelőssége, hogy ismerje a helyi törvényeket és a diszkriminációra vonatkozó egyéb jogi előírásokat, amelyek Önre vonatkoznak. Önnek is tiszteletben kell tartania mások jogait, és velük szemben a diszkriminációellenes törvényeknek megfelelően kell eljárnia.

Ha úgy gondolja, hogy a platformunkon belül diszkriminatív viselkedés vagy zaklatás áldozata lett, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és kivizsgáljuk az ügyet. A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével jelentheti a problémát, amellyel szembesült.

Tájékoztatás kérési politika

A Vawoo.com célja, hogy megbízható vape platform legyen, és elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és tiszteletben tartása mellett. Az átláthatóság érdekében ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan válaszolunk a weboldal regisztrált felhasználóira vonatkozó nyilvántartások vagy információk iránti kérelmekre.

Ez a szabályzat az Adatvédelmi szabályzatunk és a Szállítókra/Vásárlókra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek részét képezi, amelyek jogilag kötelező érvényű szerződést alkotnak Ön és a Vawoo.com között. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket a megállapodásokat, valamint ezt a szabályzatot. A weboldalon történő regisztrációval és valamelyik szolgáltatásunk igénylésével vagy igénybevételével Ön teljes mértékben elfogadja az információkérési szabályzatunkat.

Ez az információkérési szabályzat meghatározza, hogy a Vawoo.com hogyan kezeli a hivatalos szervezetek által benyújtott információkéréseket annak érdekében, hogy hozzáférést kapjon az Önre vonatkozó nyilvános és magánjellegű információkhoz, amelyekkel esetleg rendelkezünk.

A Vawoo.com felelős az Ön személyes adatainak védelméért és biztonságban tartásáért, többek között az Ön megrendeléseire és pénzügyi adataira vonatkozóan. Nem gyűjtünk Öntől több adatot, mint amennyi szükséges ahhoz, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, és hogy megvédjük fiókját. Minden ésszerűen fontos lépést megteszünk annak érdekében, hogy garantáljuk az Ön adatainak biztonságos kezelését, és az Adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Vawoo.com nem adja el vagy adja bérbe személyes adatait harmadik félnek marketing vagy egyéb célokra. Az Ön által megadott összes adatot biztonságos szervereinken tároljuk.

Minden nem bizalmas információ, amely többek között a vevő nevére, a vállalat nevére, a tulajdonos nyilvános nevére, a platformon felsorolt termékekre, logókra, irányelvekre stb. vonatkozik, bármikor bárki számára megtekinthető.

A bankok vagy más hatóságok hivatalos kérésre azonban minden magánjellegű információ rendelkezésre áll, hogy a platformon belüli helyes munkavégzéshez szükséges speciális szolgáltatásokat nyújthassák.

A bank vagy más hivatalos szervezet időről időre hozzáférést kérhet az Ön személyes adataihoz. A Vawoo.com jogi felelősséggel tartozik azért, hogy minden hivatalos kérésnek eleget tegyen, és az információkat rendeltetésszerűen átadja.

A személyes adatokra vonatkozó minden kérést visszaigazolunk, és értesítjük Önt a közzétételről.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van ezzel az információkérési politikával kapcsolatban, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, és mi segítünk Önnek.

0	VÁSÁRLÓKOSÁR
	0,00 Ft

0	VÁSÁRLÓKOSÁR
	0,00 Ft