PÉNZVISSZATÉRÍTÉSI ELJÁRÁS
Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
Köszönjük, hogy a Vawoo-nál vásárolt. Nagyra értékeljük vállalkozását, és azt szeretnénk, hogy az élmény a lehető legkellemesebb legyen. Ha bármilyen okból nem elégedett egy vásárlással, kérjük, tekintse át visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkat.
1. Megrendelés törlése: A megrendelést a feladástól számított 24 órán belül törölheti, feltéve, hogy a rendelést még nem szállították ki.
2. Visszaküldés: A visszaküldést a kézbesítés dátumától számított 14 napon belül elfogadjuk. Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívülinek, átvételkor ugyanolyan állapotban kell lennie, és eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. Minden olyan termék esetében, amely nem az eredeti állapotában van, sérült vagy nem a mi hibánkból fakadó okokból hiányoznak alkatrészei, a visszaküldés részben visszatéríthető vagy elutasítható.
3. Visszatérítések: Miután megérkezett és megvizsgáltuk visszaküldését, e-mailt küldünk Önnek, amelyben értesítjük a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. Ha jóváhagyják, visszatérítését feldolgozzuk, és 14 munkanapon belül automatikusan jóváírjuk az eredeti fizetési módot.
4. Szállítás: A termék visszaküldéséhez postai úton kell elküldenie a terméket az ügyfélszolgálati csapatunk által megadott címre. A termék visszaküldése esetén Önt terheli a saját szállítási költsége. A szállítási költség nem visszatéríthető.
Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen, vagy hívjon minket a +44 2036702131 telefonszámon, ha bármilyen kérdése van visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek és biztosítsuk elégedettségét.
A szabályzat legutóbbi frissítése: 2024.01.15. A változtatások és pontosítások a weboldalon való közzétételükkor azonnal hatályba lépnek.
Köszönjük, hogy a Vawoo-t választotta.